mi25 wrote:
先問一下，廠商更換良(恕刪)
更奇怪了
微星打去與他對產品編碼，確定那張修好四天前寄回去原價屋也有簽收單
打去原價屋，原價屋說沒收到，後面又改口有簽收，我主張說更換回修好第一張，居然只得到"不能" "無法"
我購買的有發票有外殼，他們說已換良品給我(換給我居然也是壞的)，再問都第一張顯卡在哪裏，回我不知道....
請問真的需要走道 消保官嗎 兩邊電話打了快7-8通
eclair_lave wrote:
跟原廠要維修出貨證明(恕刪)
我打電話去詢問，原價屋請我拆起顯卡再裝裝看，由於我不太懂也無工具，只好直接去電腦行請別人現場檢測，裝別張顯卡就能使用，確實是這張良品顯卡有問題，於是我於五月十一日在打去微星想說詢問一下保固問題，才知道第一張顯卡已經於五月六日急件送修微星，五月七日微星已修好寄回原價屋，於是我在打去原價屋詢問我購買那張顯示卡是否寄回原價屋，如寄回那請將我原本購買第一張顯卡寄回給我，我把這張有問題良品顯卡還回去，但原價屋跟我說那張寄回去微星還沒回來...我說我再打去微星問問看在確認，我在打去微星再次核對產品編碼，微星確認已經寄回原價屋也有原價屋的簽收單，我請微星打去原價屋確認他們說那張顯卡確實在原價屋，我再打電話去原價屋，詢問我購買第一張顯卡是否寄回，如有寄回再請你們幫我把那張寄回給我使用，我把那張有問題良品顯卡寄回去，原價屋回"無法" "不可能" 我問他為什麼他說我已經更換良品....，我問她我當初寄出這台主機是因為水冷頭有問題，你們收到主機因該會開機測試那時候為什麼沒發現顯示卡有問題，主機放在那好端端兩個禮拜以上裝完水冷頭測試顯示卡就掛了，我購買此顯卡也有發票也有外殼為什麼我無法更換回第一張顯示卡，我在詢問第一張顯示卡在哪，他說不知道 ..... 我說明天能否幫我找到那張顯卡在哪，他說不能，要兩天以上，我覺得這整件事情很瞎很扯，好端端有條碼的顯示卡能憑空消失，還不能換回我一開始的顯示卡
慢慢埋 wrote:
我打電話去詢問，原價(恕刪)
你打去原價屋總公司反映這個問題。
就跟總公司說，你只是要一台原本就屬於你且可以使用的電腦，這種問題不好好處理就走法律途徑解決。
我相信"原價屋"不會為了10萬元以內的顯卡賠上商譽的。
現在的顯卡.......好貴啊
換給你有問題的這張顯卡也是RTX3080嗎？如果不是，很明顯是欺負不懂電腦規格的消費者
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