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關於PCHOME的服務效率

我順便跟您講好了~~~購物網站中心不論哪一間~~除非退貨單~~到了廠商那邊~~~他有再打電話聯絡你~~~問為什麼需要退貨的話~~~廠商同意另外處理~~~才會以換貨、補寄或是部分退貨來處理~~~~正常處理就是...東西有問題需要退貨時~~~線上填單退貨....然後等人來收件...收件天數不一定....不過PCHOME是最好的了~~~你嫌它的話~~你買別家你會氣炸~XD..........(來源:多年網上購物心得...花了幾十萬做學費的,實體店家有時才比較不方便退貨~因為線上購物才有這麼大的寬限)
你應是在商店街買的吧?
PCHOME 24H的效率已經高的誇張了
物流也是需要時間的
從訂貨 包裝 出貨這段時間大多公司都需要數小時
還要運送的時間 24h內已經非常不錯了
在台灣這樣做還能做到現在 個人是滿佩服的
畢竟台灣人的心態問題 網拍3C是非常吃力不討好的


惡魔的微笑 wrote:
網路不都有七天鑑賞期...(恕刪)


七天鑑賞期<-----沒了吧...不能拆...現在拿到不能使用...

Mr.bull wrote:
我雖然不常買PCHO...(恕刪)



可以在客服問與答那邊問客服啥時候可以來收件??

另外也可以在那邊問客服~~要是不退貨~~需要他們把零件補齊~~可以嗎??

因為我上次的經驗~~是他們會把遺漏的東西補寄來!!!

以上提供給大大做參考!!
說一個最近我的經驗好了
16號下午兩點訂購以及確認付款
17號確認 18號開立發票並說商品於12/18寄出 19號給優良評價 晚上確認出貨
今天我依然在等待 好個商店街的效率...
一頭鑽進3C與軟體的無盡煉獄~~
這次雙11活動
我也被pchome氣到對該系統客服處理流程不敢苟同
有問題打電話總是接不到人跟你對話處理
有當下立即性問題根本無法處理
今年pchome搭各家銀行的回饋金非常高
比同業各家高許多
所以我一直注意這間活動及銀行回饋登錄方法及日期
結果根本秒殺 比搶五月天演唱會還誇張
讓我懷疑這遊戲名額根本內定或是幌子
雖發現momo也有類似情形 所以明年我不會再浪費時間玩這種遊戲了
這就算了 讓人不敢恭維的是
因要搶活動 且有多一點的回饋金 使用3張信用卡
其中有做刷退再刷的動作 因pc home是先買儲值再買東西扣款
結果儲值帳戶亂七八糟
有多筆帳對不起來
有的有退有的沒退
有的退多退我看不懂的數字

打去客服講話中 只能留言 到現在還在等...
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