巨匠電腦擅自更改合約~不知道有沒有人跟我一樣問題的哩 (第4頁)

h9788g

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31樓

2018-02-13 11:00

我的白金終身會員上課卡留著但已20年沒用也沒上過課合約也不見上新課程也是要買上課卷換算也要不少不想再燒錢

無當時合約不知怎說他未依原先合約不知怎要求巨匠退我錢

h9788g

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32樓

2018-02-13 11:25

請問後續巨匠有給白金終身會員比較好的上課方式嗎? 以前買的沒上過課要我再貼錢買上課卷很多錢很想要退費不想再貼錢給他們

fb105860

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33樓

2018-02-23 16:40

這篇沒後續了嗎？囧
十年以上老會員之一，學生時期辦的，現在跟本用不到，不知可不可以退費或轉讓，上課卷也沒用完還好幾張，辦終身會員跟本沒價值

h9788g

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34樓

2018-03-03 14:19

20年前上過word一個月所以告知我不能退新竹市告知

Su5an Kuo

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35樓

2019-01-02 16:22

太驚訝了!!!
沒想到有這麼多人受害~

此文不能沉
此文不能沉
此文不能沉

請問樓主後來處理得怎麼樣了呢?
或是有其他版友分享經驗?

我還傻傻的買了2次.....
一次在新莊
一次在館前店............

心在淌血................

linho

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36樓

2019-04-18 17:21

h9788g wrote:
我的白金終身會員上...(恕刪)

我也是白金會員大約17年前辦的
白金卡跟合約都找不到，手上只剩幾張600元上課券...
請問該怎麼主張自己權利?

程序是不是 :
去巨匠請他們重新印出當年簽的合約 > 比對現在合約是否不同? > 告知不同意新合約要退費 ??

綾紅月

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37樓

2020-08-14 4:40

今天搜尋才發現這篇，我也是20年前辦的白金會員卡，剛辦時上了不少課，現在是想到還剩6張卷面額600的，想去用掉
我卡片和卷都還在，合約書倒是要找找看

peterbike316

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38樓

2020-08-25 12:42

高雄的南訓電腦賣終身會員卡，一開始搬家改名，最後停止營業，會員權益一切歸零

艾可樂

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39樓

2022-03-08 15:51

我的合約不知丟去哪了...
因為最近有想上的課卻發現無法使用上課劵線上劃位，今天打去巨匠問，24hr的新課程要21張上課劵。60hr的新課程要55張...，目前一張上課劵800元。並且不可重修
印象中違反合約至少兩點：
1.包含任何新課程都可以使用上課劵，但原本18hr的課1張劵，現在藉口是不一樣的課，24hr要收21張，明顯消費者權益受損。
2. 軟體未更新版本前，可無限次重修，現在說不能...
我也打算找消保官

綾紅月

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40樓

2022-03-22 3:51

今天突然想到,又搜尋到這篇,
發現原來2年前我也回過這篇,
晚上去看巨匠網站,發現之前原本還有登記舊版上課卷的序號的,現在都沒了,
想把舊的上課卷拿去退費不知道可不可以(600元面額還有6張)
我記得是我第二次買的
第一次是辦卡快2w,然後被遊說加買了上課卷,刷卡刷了快4w
第二次是前面的卷用完了,因為要上新課又買了10張,那時上課就已經有遇到一個課不只一張卷的情況,
也遇到軟體改版要新給卷的情況
後來因為工作的關係就沒上過課了

沒有要退白金會原員,只退卷不知行不行?!