電腦保固3年,但主機板只保固一年,請問這樣是合理的嗎? (第4頁)

xieb
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樓主

2011-05-12 11:12

LiuRambo wrote:
華碩皇家產品保固是沒問題的
杰盟的版子都說了保修三年怎麼要換新哩
記得跟店家說要"修"不要"換新"

樓主問題應該就是店家隱瞞事實
號稱品牌電腦骨子裡卻雜七雜八

我自己以前也是常常組裝
去年中需要新電腦心一橫乾脆也是買品牌電腦
就如同樓主所說年紀大了懶得去搞這摸那
我是在台中NOVA買的
但離開店家前店家有主動開殼讓我檢視裝備

建議樓主光華不是不能去
但是要把該做的事都給要求到

了解,剛剛沒仔細看..所以保修只是要付檢測費,但還是要修到好就是了.

不過小弟剛剛已打電話給店家,告知如果還沒送杰盟,就2800給他們換新的了.(看在OS和軟體不用
自己重新安裝的份上,有些軟體已無安裝檔,已無法重新安裝),如果已送杰盟就送吧,先用舊NB頂一
下.原負責人要下午才會到班,所以下午才會知道送了沒..

xieb

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樓主

2011-05-12 11:16

xctsai wrote:
能說什麼呢~~

送皇家俱樂部不就好了~

還有
2800 修主機版當然便宜~

但
主機版真的有壞嗎~

不知樓主有沒有記錄過主機版的序號嗎
還有內部週邊的型號呢~

等修回來~ 你檢查一下就知了~

現在就是不知道能不能送皇家...(嘆)

不管主機板有沒有壞,原先真的開不起來是事實.
Power和RAM小弟都測過,沒問題.剩主機板和CPU.店家說主機板掛了,
跟小弟之前的推測也一樣.

快三年前的文書電腦了,要偷換就來吧,再掛小弟就直接換I7了(灰心中)

另外這種品牌電腦是有model sn的,網路一查就有規格..敢偷換就不要被我抓到.
告死這些人..

Tony031794309

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33樓

2011-05-12 11:17

xieb wrote:
事情是這樣的,小弟在...(恕刪)

華碩說的和光華商家說的都沒有錯

因為版大買的是品牌電腦

所以保固由華碩來保3年即使某零件保固五年，但因為你是買品牌電腦

所以保固期間以品牌電腦的3年為主，即使產品保一年，還是由華碩保3年

而光華店家，保固一年也沒有錯

若你再光華店家買零件組裝

店家會保固一年，也就是說一年內電腦故障你到原購買處維修他免費幫你送去維修場

(不是電腦商家修，產品是哪一間就送哪一間)

如果是郵寄過去運費另計

所以說

華碩的品牌電腦，整機由華碩保固3年，所以送修請直接拿到華碩維修中心去

DIY組裝電腦，購買處保固一年，過了一年付費代送原場，過了原廠保固，會收維修費

baby520

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34樓

2011-05-12 11:18

有問清楚主機板是哪一張嗎?
如果是低階的,抓1800好了,拆裝賺1000是有點小貴但也勉強可接受.
但這麼不老實還要收2800有夠貴的...
換晶片相同的主機板店家也不用重灌.
記得拿回"新品主機板"的盒裝唷!

保修是保證有修,但費用當然是另計阿!
不然VENTO電腦比ASUS電腦便宜假的嗎?
打電話去問杰盟最快...
或是打電話去華碩客服問杰盟的電腦可以送嗎!(我猜是不行的)
--------------------------------
樓上的大大你好有看清楚各位網友的回文嗎??
那不是華碩套裝,是杰盟的OK?

xieb

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樓主

2011-05-12 11:24

baby520 wrote:
有問清楚主機板是哪一張嗎?如果是低階的,
不老實還要收2800有夠貴的...
換晶片相同的主機板店家也不用重灌.

保修是保證有修,但費用當然是另計阿!
不然VENTO電腦比ASUS電腦便宜假的嗎?
打電話去問杰盟最快...

所以呀..如果2800給他,是當天電腦就可以抱回家,OS和軟體那些都不用花時間自己
搞,我是看著這一點才吞下來.我昨天也是去原價屋查資料,才發現..靠北邊,我真的找
不太到有到2800那麼貴的主機板.

保修是保證有修,但費用當然是另計阿! <--這也是重點,看起來到時候還是要給錢,所以小弟才想算了.

baby520

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36樓

2011-05-12 11:28

你說是文書機,那猜想主機板應該也不是用多好的~可能大約1500~1800左右吧!
樓主你應該跟店家凹,說好的三年呢!要嘛也要算便宜或賺少一點吧!
記得要跟他拿新品主機板的盒裝唷!
當花錢消災了

以後大家買電腦注意是"華碩"保固三年還是 "VENTO"保固一年(跟ACER套裝電腦差不多)
保一年的整台下來會比華碩的便宜一兩千...

PS 剛看P購的VENTO電腦有一项:所以保固跟一般華碩是不一樣的喔!
5.本館電腦不需要線上註冊啟用保固，透過PC-HOME網路客訴系統輸入訂單編號即可報修。

welsonilu

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37樓

2011-05-12 11:37

明明就是ASUS品牌電腦還保固三年
一開始就該對ASUS窗口送皇家或是與ASUS客服連繫找店家除非有良心拉
ASUS大品牌服務不找去找店家 = = 說句不好聽的光華常常換老闆有些時候過一年你在去招牌也換了
除非是很有實力的店家當然很多屹立不搖的店家也不在少數送修這檔事眉角很多不懂的人就變成肥羊
買品牌看店家~貨比三家撿便宜誠心建議你既然買了知名品牌直接找該品牌客服別捨近求遠又求氣

baby520

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38樓

2011-05-12 11:48

奇怪為什麼這麼多人不看回文幫不了你

看一下樓主的特殊例子好嗎?
還有樓主可以把更新回在一樓嗎?

xieb

xieb
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樓主

2011-05-12 12:09

baby520 wrote:
奇怪為什麼這麼多人...(恕刪)

已更新在1F了..

xieb

xieb
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樓主

2011-05-12 12:10

baby520 wrote:
以後大家買電腦注意是"華碩"保固三年還是 "VENTO"保固一年(跟ACER套裝電腦差不多)
保一年的整台下來會比華碩的便宜一兩千...

這種事情,沒碰到還真的不知道有差...(汗)