大概是發文是電腦零售商
他的客戶在兩年多前買了張主機板
然後發生故障轉回原始購買處
然後送回原廠原廠以沒有購買證明，出廠日期超過三年以逾期不予以保固
然後發文者找上游代理的業務要證明
上游給了張庫存銷貨單的截圖
原廠還是說依照規定不與以保固
發文者要代理業務轉原廠業務證明出貨日期
原廠還是不予以無償保固
然後發文者就到01跟ptt發文了
我有個疑問 ?
這不是購買時候沒開立發票時該有的覺悟嗎?
是銷售以及購買者都要有的覺悟嗎?
要省稅金又要拿權益?
有告知消費者沒有拿發票會產生的問題嗎?
如果沒告知消費者那不是賣東西的你要負責的風險嗎?
這樣發文有點沒意思,要就具名檢舉 附上你的店名...
相信國稅局會感謝你的
建達絕對是有開發票給你的
發票轉去別人進貨401報表了?
要偷稅又要嘴?
f051770 wrote:
我有個疑問 ?
這不是購買時候沒開立發票時該有的覺悟嗎?
是銷售以及購買者都要有的覺悟嗎?
要省稅金又要拿權益?
有告知消費者沒有拿發票會產生的問題嗎?
如果沒告知消費者那不是賣東西的你要負責的風險嗎?
這樣發文有點沒意思,要就具名檢舉 附上你的店名...
相信國稅局會感謝你的
建達絕對是有開發票給你的
發票轉去別人進貨401報表了?
要偷稅又要嘴?
發票是店家的繳稅證明，並不等於唯一的購買證明
保固是一種合約，只要消費者有足夠的證明其購買時間
就可以成立，要看發票這種事情屬於廠家的規定，法律上不是絕對
有出貨單，或者序號從電腦可以回查出貨日期
在法律上就已經足夠證明其購買時間
發票只是證明此筆買賣開立且繳稅
反之，那很多沒有開發票的店家遇到問題都說客戶沒發票就能不認帳？
別被廠家的奇怪規定給誤導了！這是兩碼子事！
建議消費者找媒體跟消保官吧！很容易處理的
David-Kuo wrote:
發票是店家的繳稅證明...(恕刪)
慣例不是拿發票照發票保固
不拿發票照出廠保固
一般組裝電腦的慣例不都是這樣的嗎?
如果要打破慣例那要自己行的正坐得直
如果他是消費者當然可以盡可能地維護自己的權益
但是他是店家啊!! 營業額20萬以上 組個七八台電腦就達標了
買家要便宜賣家省稅金 然後責任都原廠?
如果要照消保原則處理
但須附帶必需之責任
我贊成原廠無償負責保固
但要多一筆人事處理費
要派人去建達原廠調閱具有法律證明效力的正本
如果願意負擔查證之相關費用 我相信原廠絕對肯負責任的
消費者為什麼要去找微星原廠以及申訴消保呢?
他找賣給他的人就好
如果賣他的時候有跟他說
如果不開立發票要照出廠日期算保固
那就是買家的責任
如果為了競價未告知消費者
那就是賣家未盡告知之義務，後續衍伸的問題是買賣雙方要釐清了
微星當然是認發票的，原廠銷貨是有開立發票給代理商建達
代理商建達理當開發票給零售商
然後發票在最終消費者那端消失了
是微星、建達、零售商 哪一環節沒開發票?
國稅的發票系統不是最好的具有購買證明法律證明的文件嗎?
可是出廠時間比較久的主板 賣方庫存壓力大 可以很便宜就拿到了 賣給消費者才有利潤阿 不然這麼多組裝機 比正常盒裝買零件的還便宜~ 怎麼賺到利潤 平台還要抽%[冷笑]
David-Kuo wrote:
發票是店家的繳稅證明，並不等於唯一的購買證明
認同+1..................
常常看到說保固要看發票，感覺這很矛盾，相同的組件可能常常買，哪張發票對應哪張板子，這沒辦法分辨吧？
至少Pchome跟momo發票都沒註明產品序號，根本無法證明是那張送修板子的，原廠這樣要求是刁難消費者，若連經銷商出貨紀錄都不能採信，那又為何能採信消費者手中的發票？也有可能過保的板子拿未過保的發票來證明啊，像SSD、硬碟這種消耗性組件，1~2年之內相同型號買超過10次很正常吧？
有一招玩法就是 都買同一個廠牌型號的產品 開發票的時候只開一張兩張 賣了一批後 拿這一張回去出保固 就省掉稅金了((有沒有違法我就不知道了，我是原廠一定不同意
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