foster_yen wrote:
到底是15000還是150000？怪不得廠商提不起勁去！
廠商覺得15000太少，當初就不該接
既然接了，不去就是違約
就15台電腦的維運，當然....可能不只是這15台電腦的問題，一定會
有一切與電腦操作上或連接、使用上的問題也需要被解決，例如印
表機無法跟電腦連線列印，或是檔案分享出現問題，又或無法上網等
等這些衍生的問題。一般個人戶說真的，如果一年只有15000，可能
機車的車馬費都不夠，更別說是協助解決或其他周邊衍生的問題。
相信是這個個人戶在維運一段時間之後，發現..........所付出與所花費的
時間、精神、精力與內含成本，1.5萬 / 一年，真的是做良心、做公德的
，所以後面就愛去不去，反正小的公司行號也怕訴訟的麻煩，而個人戶
最多就了不起，按月份比例，返還剩餘的費用。
小公司想要免去相關的電腦維運的後勤支援，最好就是使用類似國高中
電腦教室使用的系統還原卡或定時執行ghost server還原，在不然就是
虛擬桌面系統，基本下班之後自動運行，隔天系統都還原如初。而所有
的文檔、檔案都上傳雲端儲存或備份。
並且OA辦公環境儘可能的精簡再精簡，也有小公司全部使用低價的筆電
(現在的產品即使是低價，效能一樣不低，處理辦公型的需求，綽綽有餘)
，最多員工私人外接滑鼠鍵盤，然後使用開源的 虛擬桌面技術，在員工
筆電發生故障的時候就進行系統還原。
這樣除了資料安全性、保全性高一些，也避免了委外維運的一堆問題，當
然，或許費用上可能也沒省多少，但是卻儘可能的減少一堆煩人的電腦雜事。
worence wrote:算次又有年費，這合約，大有問題......
目前公司找的維護商是，算次的合約、維護費則是15000/年
worence wrote:這是頭痛醫頭，腳痛醫腳的合約
每次都不含硬體、軟體、雜項費用，都是額外支付
只抓問題，然後處理這樣
容易變成，我只處理你說的，其他???當然是等你下次付錢時再來
worence wrote:單次維修，適用於你系統穩定，問題不大時
合約內容項目數量是沒有寫幾台電腦
想找單次維修商
但隨著使用日久，WINDOWS如果平常沒維護+硬體也沒固定清塵，你的問題會越來越多。
15000/年給15台用，這應該是平日的維護費用，一般會請廠商排時程，做到每年每台保養2次用的。
看你所述，就是預算15000/年，這樣才會想算次，我的建議，也不用簽和約了，因為，15000/年算是小咖中的小咖，你的優先處理順序，決對會比新組裝電腦的客戶還要低，就照一般到府叫修的流程辦好了。
真的想簽約求個保障，合約貼上來
其實也沒這麼麻煩
就近找一家店試試，OK就打契約
好處是，可以自己搬過去
怕的話，可找聯強加盟店
出了事，不照合約走，可以到上面投訴
但是，至少要比照市價收費
1趟800起跳是免不了的，
別想靠簽約來省錢，平均每台每年才收1000，1個月不到100元，你是想怎樣????
再算你們的電腦總共15台，一年我姑且稱他為合約費吧!!!15000元
攤抵換算下來15000/15/12=83.33，一台電腦一個月一百元不到，不知道這樣的價位對你來說是高還是低!?
他若要生存，他手邊一定還有其他客戶，那麼他的重心就會擺在價位高的客戶
坦白說這種價位真的是廉價，但他接了，就必須要自行承擔，怨不得人
企業電腦要維護有一定的難度，除了PC以外，更有伺服器，還有週邊設備，及最麻煩的網路
企業有時電腦故障，往往是不能等的，尤其是伺服器，一出問題，很多企業運作會癱瘓
這些東西，個體戶會無力處理的，很多個體戶的電腦商，是從電腦門市出來的
但一碰到企業環境，就完全手忙腳亂，不知道該怎麼解決
看你們家軟體系統(如ERP等)是哪一家，看看他們有沒有硬體事業體(或稱部門)
問問他們看看吧
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