有嘗試進去看看安全模式嗎?如果無法修復無法進安全模式那可能作業系統掛了先嘗試用光碟修復看看後進作業系統再用程式測試是否硬碟故障因為雖然重灌會可解決問題,但是如果是硬碟壞軌還是會在出像同樣狀況只有換掉硬碟才會解決了自己有遇過參考看看