送修電腦被華碩客服罵「神經病」...對ASUS無言了... (第2頁)

HadesS

HadesS
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11樓

2013-09-14 19:49

真的不爽找媒體就好了啊
這樣也讓大家看到一些新鮮新聞
不然都報一樣的大家也都看膩，而且你也省得麻煩它們華碩會自動去找你了解情況和解XD
但是要敢這樣做就對哩

kyo6347

kyo6347
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12樓

2013-09-14 19:52

methinks wrote:

我剛好有錄音檔
只是我怕惹上麻煩的

有錄音檔就好處理了。相信您連後面一個客服承認他們有聽過錄音的對話也有錄。

跟華碩皇家交手多年。。。我還真沒有打去客服過。都是直接殺到皇家去!
有機會可以體驗一下!

離題一下您是用啥錄音的?
手機有內建錄音功能的除了小米2S 還有那隻有?

REDL

REDL
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13樓

2013-09-14 20:55

methinks wrote:
小妹我不是工讀生也不...(恕刪)

你可以考慮把這件事丟給蘋果

讓華碩知道東省西省，唯獨服務絕對不能省

泥酥

泥酥
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465分

14樓

2013-09-14 21:01

有錄音檔的話!那往上報.最好投訴媒體+1
為的你自己的權利!也為了往後華碩消費者送修不再被欺負.
越是縱容大企業越是喜歡宰消費者.
冠冕堂皇3年到府收送皇家服務.
背後搞這一招?

haiwanghao

haiwanghao
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15樓

2013-09-14 21:01

上次送修筆電到皇家，主板過保了，報價修四千，螢幕壞了修要七千，
於是我就說，那主機板幫我修一修，能外接螢幕開機就好，
結果工程師說，不建議你修，因為修好可能還會壞…
最好是買過台，我們有賣一台一萬五…
後來主機板修好了，我自己換了螢幕，發現主機板沒修好，
因為畫面會花掉，只好再送，工程師說:會幫你換一片主機
板，但是還是可能會壞掉…(以下省略)

華碩的維修服務不但爛，而且很黑，我只能這樣說。
工程師不想維修就叫你買過台，只修主機板，沒要讓他們
換螢幕，就測一半，還好我自己有換螢幕測試過，不然過三個月
又要讓他們賺一次四千