mindlight wrote:
這一點小弟倒是忽略了...(恕刪)
便利超商幾十年前引進時和現在想開電腦維修公司最大的不同就是,
前者是黎明前,後者是夕陽.
超商賣的是「免費服務」,維修電腦賣的是「知識」(而且是越來越沒價值的知識).
早期維修電腦或白牌市場,說白了靠的就是一般人不知道如何取得的一疊大補帖,再加上早年硬體設計或保固其差無比,沒點經驗的人不是接錯線燒掉,就是拆開裝不回去.所以維修電腦利潤很高.
這也不是從前的人比較知道「服務有價,知識有價」,而是在一個知識封閉的環境中必然發生的現象.
去超商列印一張資料,收費兩元,不但要先開機,還要幫顧客處理.這筆帳真要計較,怎麼算都不對.