主機USB插孔失效，請問應如何修復？

各位好，我前幾天手機要連接電腦交換檔案，發現接上去之後，手機都不會跳MTP模式通知(USB偵錯都有開)，只會顯示充電中，後來換了其他手機測試，也都是一樣的情形，我是固定都插主機前面的USB2.0的孔，發現都沒反應。
後來測試，手機連筆電是沒問題，抓得到，桌機驅動程式和主機板晶片驅動也都確認更新了，也曾解除安裝後重啟，都還是一樣，手機連上電腦後，裝置管理員根本沒抓到設備，反覆重開機都一樣的情形，後來又發現UPS軟體也沒抓到UPS，都顯示與設備斷線…
UPS原本是接主機後面的一組USB3.2孔(共雙孔，下圖4)，於是直接把線接去另一組USB3.2孔(共四孔，下圖2)，電腦就馬上抓到，手機連上之後也是一樣可以順利跳出MTP 傳輸檔案，另外唯一的usb-c孔也都是沒問題。
所以可以直接確定，就是主機前面的2.0和後面的這組usb3.2g1出問題導致功能失效，想請問各位先進，這應該如何修復？重灌系統會有用嗎？
主機板型號：ROG strix B760-f gaming wifi