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如標題，非逼不得已真的不要買華碩，不論華碩客服跟工程師的個人態度，以前華碩聯絡電話還有機會直接與維修技術人員直接溝通，現在直接請接線生在前線面對客戶，而一些專業性的問題根本就答不上來，近十年的行銷讓華碩成為台灣第一大系統廠，現在的華碩已經是不缺你這一個客戶的心態在銷售產品，在華碩鋪貨的通路商會有一個承諾故障換新的Slogan，那個是寫給華碩的技術人員看的，不是給消費者，只有明顯故障才能更換的，例如：無法開機，如果是Blue screen、效能低落、會重開機等等，都不算是故障，送修只會告知沒有異常。
至於為什麼特別發一篇警示未來的華碩顧客，因為半年前買了一套2入一組的XT12 Mesh路由器，因為12月底開始發生異常重開機的情況，第一次送修因為檢修人員(有可能是接線生)無法重現狀況而退回，但收到後測試則重開機的狀況再次發生，撥通客服電話後要求我繼續狀況發生後回傳XT12的LOG，而我因為有異常狀況發生，從12底就開始回報LOG，除了機器在華碩維修站的幾天沒辦法回傳，收到返品因為狀況也還在，就繼續回報LOG，但到今日檢修人員只回我沒有在LOG上看到異常，而我向客服請求寄送一組XT12讓我在平常的使用環境測試，則回覆我沒辦法，因為倉庫沒貨、主管不允許，明擺著就是你的環境沒辦法用是你的事情，跟我大華碩沒有關係。
然後我跟客服回覆透過Putty看到Router WiFi卡驅動版本有互換的情況，他回覆我不是華碩WebUI顯示的資訊，他們都不會當作是證明，那我透過梅林WebUI回覆，也得到一樣的回答。
總而言之，華碩現在就是仗著自己行銷耕耘十年打下的基礎，不斷的使用次等零件降低成本再高價出售給盤子消費者，真的不要再買華碩了，買XT12是因為XT12沒有競品。
以下設備的零件使用便宜貨或有BUG且特高價賣出，
1. ROG Gladius 3代 → 滾輪編碼器使用綠輪，壽命極短，有些甚至才買3個月就要換了。
2. ROG Thata 7.1 → 驅動沒寫好，音訊會混在一起。
3. 手機類 → 要不是Google強制要求安全性更新要有五年推送，通常華碩在產品推出兩年後，就不會有更新了.
4. 電腦類 → 能開機都不是異常。
5. XT8、XT12 → 能開機都不是異常。
華碩人權。
跟大家說的笑話，這是聲明給共碩的檢修人員，不是你，所謂的故障指的是無法開機。
(因為沒幾個人專業度夠 或者有耐心去DEBUG)
