請問關於Microsoft 及 hotmail 帳戶之問題(問錯區勿怪,不知道去那區)

我申辦hotmail已經數十年
當初用第一支手機號碼註冊之後因為沒什麼變動便一直沿用至今, 後來換手機號碼之後沒有去做修改
繼續使用了二三年之久, 期間有出國一段時間並輸入錯誤密碼被鎖信箱至今又過了2年多. 期間已數次
嘗試上去微軟網站操作密碼找回,但每次系統皆回覆提供信息不足請重新提供完整資訊.不過我我記得
並且提供的信息已經全打上去了, 實在不知道該怎麼辦.
這個信箱綁定了很多我其他網站的帳號,現在這個信箱無法登入也無法去做一些認證信件操作. 上網看
了一些遇到相同問題的網友們去微軟官網留言得到的回覆是, 建議重新申辦一個帳號................只覺
得這麼簡單的事情誰都明白, 會跟他們反應就是因為這個信箱很重要才反應,不然重新辦一個方便多了.
請問各位還有什麼方法可以拿回帳號密碼嗎? 我可以把我此生所有能證明我是本人的文件都提供給他們.....
2018-04-13 14:19 發佈
me too......來來回回填意見,客服往返好幾次都沒法取回!實在不知道微軟在想什麼?讓用戶取回一個信箱帳號有這麼困難嗎?
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