

小弟當初為了應急買了上圖的POWER,雖然買的時候朋友不看好,但是想說便宜用就好,果不其然才1年多就直接噴火了,變成網友口中的核爆廠。
除了驚嚇還好其他零件都沒事,想說盒子上的三大保證其中之一是二年內零件換新,就打了電話詢問客服維修相關事項。
接下來的這1個月深刻體會到什麼叫最爛服務
其間小弟打了不下5通電話詢問何時會送回,因為平時上班家中不一定有人,所以要請人在家中等。
每一次打去客服都是說等一下去寄明天會到、沒料可修、補新品、換寄別的替代,還會嗆說就一定會寄。更神奇的是無論轉客服、總機、維修,永遠都是同一個人接,而且還大言不慚的說是客服兼工程師之類的屁話。
以後要買還是找大廠會比較有保障,像這種小公司再也不會考慮了。品質差就算了,連售後服務都這樣就真的沒救了