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華碩筆電品質不太好

5/21 至順發3C買了筆電ASX513E 27000元給小孩上課,5/31上到一半就突然沒畫面無法開機,本想拿回順發3c作維修,順發說他們也只是轉送,我問有沒備用機或可以換新嗎?因小孩上課根本沒辦法等,他說怎麼沒在七天內拿來修,我說誰知道何時會壞,順發建議我再買一台或買台便宜手機讓小朋有先暫用,眼看講不下去,我還是自己送去皇家俱樂部作維修,皇家跟我說最慢要十天,沒辦法還是得休,今天6/8打來跟我說跟換了主機版測了一晚,還是有問題,要重新叫料,要在等一個禮拜以上,我說太久,有備用機嗎?她說沒有,草草被敷衍過去,掛完電話後,想一想不對,要再打去皇家問,市話打去也沒辦法接到專人,只能打去080,結果她也只能回虧給維修單位,整個求助無門,當初買過一次華碩zeforn3的手機被嚇到(一小時耗電40趴,跟雷格嚴重),沒想到多年後,品質還是一樣爛,我非常汁持台彎品牌,但這種品質真的不行...唉,氣氛下打的,有點亂,抱歉..PS 公司每人一台聯想筆電,我用了3年半,重度使用,完全沒問題,只有電池老化,同事也都沒問題....

更新
因為小編有幫我處理了,所以我標題從真的爛改成不太好!

有了小編協助,當天晚上就通知可以領電腦了,快了一個禮拜,經檢測說是我跟順發3c購買加裝的金士頓DDR4 8G記憶卡故障造成無法開機,幫我把記憶卡取下來就恢復正常,拿完電腦馬上去順發維修記憶卡,維修部人員說要送回北部維修,要14天,我說效率真差,維修部小姐說14天這是公司規定不是效率差,另幫我再裝回去要可能要加500,並需請幫我裝的那個member 才可以裝,我說加裝記憶卡是妳們公司購買衍生的服務,應該是有這技術的member 都可以裝吧,不然我下次來拿要順便裝回去時那個工程師不在我不就不能裝,另妳們的產品出問題導置我必須拆下記憶卡,維修完裝回去還要五佰不合理,她說這個是公司規定,我請他可否幫我問主管看看,他說會問,會再回我電話,但沒回我....現在擔心的是假設記憶卡寄回去維修後說沒問題,我裝回去又會故障不能開機,我就麻煩了...
2022-06-08 13:47 發佈
文章關鍵字 華碩 筆電品質
華碩品質你敢嘴
我5/15購買
沒用過兩次
6/5要用竟然沒畫面
送回維修 還跟我說只是排線脫落
新品你跟我說只是排線脫落 到底是組裝太混 還是品管太差
甚麼鳥品質阿
台灣之光 華碩呢
什麼都不重要了!
華碩量大,0.1%的不良率數量可能就超過其他牌子整年的銷售量
只能說樓主運氣不好囉(拍拍
風~~
運氣問提
下次請避開這廠牌囉
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
先不管品牌,再好也是會突壞

我家小朋友也是上線到一半 (星期二上整天) , 電腦就突卡死

自己是個會修電腦
抓到SSD故障 (BIOS完全讀不到)

叫他先拿 14吋筆電 替代 , 繼續上課

之後
拿舊SSD 64G重灌
因為 保固內SSD 500GB送修要7天才會回來


不管怎樣,要有個備用機
對廠商來說一年出幾百萬台,良率99趴可能還能接受,對消費者來說可能幾年才買一台,倒霉碰到瑕疵品就感覺很差
jaredsam

對,其實我買華碩螢幕也是遇到機王,一年內出問題,不過竹東送修回來很快,禮拜二報,拜三收,拜五回來

2022-06-08 16:17
jaredsam

手機連按到兩次…

2022-06-08 16:17
每個廠牌都會有機王
只是運氣問題
看來你跟華碩的八字不合、下次就不要買了~
公司目前都是採購華碩筆電,大概三年都還沒送修過
唯一送修的一次是有同事請筆電喝飲料

小鄭與力力 wrote:
5/21 至順發3C買了筆電ASX513E 27000元給小孩上課,5/31上到一半就突然沒畫面,本想拿回順發3c作維修,順發說他們也只是轉送,我問有沒備用機或可以換新嗎?因小孩上課根本沒辦法等,他說怎麼沒在七天內拿來修,我說誰知道何時會壞,順發建議我再買一台或買台便宜手機讓小朋有先暫用,眼看講不下去,我還是自己送去皇家俱樂部作維修,皇家跟我說最慢要十天,沒辦法還是得休,今天6/8打來跟我說跟換了主機版測了一晚,還是有問題,要重新叫料,要在等一個禮拜以上,我說太久,有備用機嗎?她說沒有,草草被敷衍過去,掛完電話後,想一想不對,要再打去皇家問,市話打去也沒辦法接到專人,只能打去080,結果她也只能回虧給維修單位,整個求助無門,當初買過一次華碩zeforn3的手機被嚇到(一小時耗電40趴,跟雷格嚴重),沒想到多年後,品質還是一樣爛,我非常汁持台彎品牌,但這種品質真的不行...唉,氣氛下打的,有點亂,抱歉..PS 公司每人一台聯想筆電,我用了3年半,重度使用,完全沒問題,只有電池老化,同事也都沒問題....
小鄭與力力 wrote:
5/21 至順發3C...(恕刪)

後來發現老婆的姪女也買這台,是七天內壞,有換新機給她...看來故障率很高..
七天內回來修好像是購買七天內可以退換,你超過七天才來可惜了的意思吧?

過七天自然就只能走保固了吧,
這東西燦坤自然不可能提供保固,
就只能代送原廠吧.

當然這也是說你買東西之前要搞清楚產品的售後服務內容,
包括退換,送修工期,是否提供備品等等,
而不是等出問題之後才去問.

至於剛買就故障其實講的難聽點就是人品問題
買哪家的都一樣可能會碰到,
不過買了之後早早測試檢查的完整一點這個算基本操作.
retewchuang

樓主在順發買的,燦坤要提供啥保固???[嚇到吃手手]

2022-06-08 19:57
pc8801

反正就是在某賣場買的,是哪家又沒差,當然你是燦坤法律顧問要告我就再說

2022-06-09 11:14
如果跟ASUS VivoBook 八字不合,可以試試外國品牌HP、DELL都還行,國內的話,超薄的NB我推MSI,如果有錢,那當然是微軟、蘋果 2選1。
pc8801

八字不合這個說的妙

2022-06-08 16:31
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