5/21 至順發3C買了筆電ASX513E 27000元給小孩上課,5/31上到一半就突然沒畫面無法開機,本想拿回順發3c作維修,順發說他們也只是轉送,我問有沒備用機或可以換新嗎?因小孩上課根本沒辦法等,他說怎麼沒在七天內拿來修,我說誰知道何時會壞,順發建議我再買一台或買台便宜手機讓小朋有先暫用,眼看講不下去,我還是自己送去皇家俱樂部作維修,皇家跟我說最慢要十天,沒辦法還是得休,今天6/8打來跟我說跟換了主機版測了一晚,還是有問題,要重新叫料,要在等一個禮拜以上,我說太久,有備用機嗎?她說沒有,草草被敷衍過去,掛完電話後,想一想不對,要再打去皇家問,市話打去也沒辦法接到專人,只能打去080,結果她也只能回虧給維修單位,整個求助無門,當初買過一次華碩zeforn3的手機被嚇到(一小時耗電40趴,跟雷格嚴重),沒想到多年後,品質還是一樣爛,我非常汁持台彎品牌,但這種品質真的不行...唉,氣氛下打的,有點亂,抱歉..PS 公司每人一台聯想筆電,我用了3年半,重度使用,完全沒問題,只有電池老化,同事也都沒問題....
更新
因為小編有幫我處理了,所以我標題從真的爛改成不太好!
有了小編協助,當天晚上就通知可以領電腦了,快了一個禮拜,經檢測說是我跟順發3c購買加裝的金士頓DDR4 8G記憶卡故障造成無法開機,幫我把記憶卡取下來就恢復正常,拿完電腦馬上去順發維修記憶卡,維修部人員說要送回北部維修,要14天,我說效率真差,維修部小姐說14天這是公司規定不是效率差,另幫我再裝回去要可能要加500,並需請幫我裝的那個member 才可以裝,我說加裝記憶卡是妳們公司購買衍生的服務,應該是有這技術的member 都可以裝吧,不然我下次來拿要順便裝回去時那個工程師不在我不就不能裝,另妳們的產品出問題導置我必須拆下記憶卡,維修完裝回去還要五佰不合理,她說這個是公司規定,我請他可否幫我問主管看看,他說會問,會再回我電話,但沒回我....現在擔心的是假設記憶卡寄回去維修後說沒問題,我裝回去又會故障不能開機,我就麻煩了...
只是運氣問題
看來你跟華碩的八字不合、下次就不要買了~
公司目前都是採購華碩筆電,大概三年都還沒送修過
唯一送修的一次是有同事請筆電喝飲料

小鄭與力力 wrote:
5/21 至順發3C買了筆電ASX513E 27000元給小孩上課,5/31上到一半就突然沒畫面,本想拿回順發3c作維修,順發說他們也只是轉送,我問有沒備用機或可以換新嗎?因小孩上課根本沒辦法等,他說怎麼沒在七天內拿來修,我說誰知道何時會壞,順發建議我再買一台或買台便宜手機讓小朋有先暫用,眼看講不下去,我還是自己送去皇家俱樂部作維修,皇家跟我說最慢要十天,沒辦法還是得休,今天6/8打來跟我說跟換了主機版測了一晚,還是有問題,要重新叫料,要在等一個禮拜以上,我說太久,有備用機嗎?她說沒有,草草被敷衍過去,掛完電話後,想一想不對,要再打去皇家問,市話打去也沒辦法接到專人,只能打去080,結果她也只能回虧給維修單位,整個求助無門,當初買過一次華碩zeforn3的手機被嚇到(一小時耗電40趴,跟雷格嚴重),沒想到多年後,品質還是一樣爛,我非常汁持台彎品牌,但這種品質真的不行...唉,氣氛下打的,有點亂,抱歉..PS 公司每人一台聯想筆電,我用了3年半,重度使用,完全沒問題,只有電池老化,同事也都沒問題....
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