急!! 求助 - 華碩 VIVO PC VC62B-421000A 記憶體相容問題

junki
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樓主

2015-07-14 14:52

最近在網上平台購買了一台 "華碩 VC62B-421000A" PC, 但沒有帶HD及RAM的..
根據網上平台所顯示RAM的規格,支援 SO-DIMM for DDR3L-1600MHz memory低電壓的記憶體的. 購買之前也查過這台內建的CPU Intel Core i5-4210U 亦是支援低壓1.35v的記憶體的!

我自己選購了共安裝了一條Kingston DDR3L 1600MHz 8GB SODIMM 1.35V (KVR16LS11/8) 和接通了電源, vivo PC 盒子前方的白燈亮了,並沒有任何異常的系統警告聲,但就是沒有畫面輸出(連BIOS畫面也進不去).

請問是什麼原因及如何解決? 不知道有沒有大大試過同樣的情況呢..

急~ 請協助!!!謝謝~

自己額外選購的配置如下:

Kingston DDR3L 1600MHz 8GB SODIMM 1.35V Low Voltage 低電壓 KVR16LS11/8 X 1
Crucial MX200 250GB CT250MX200SSD1 2.5" SATA 3 6Gb/s (Solid State Drive, SSD) 固態硬碟 7mm x 1

2015-07-14 14:52 發佈

文章關鍵字華碩問題記憶體 421000

vincentbanana

vincentbanana
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2樓

2015-07-14 16:33

junki wrote:
最近在網上平台購買...(恕刪)

先確定你的螢幕沒問題，接別台電腦看看
如沒別台電腦，那也能先測機器
把機器接到電視也行，除非你是CRT的舊電視
不然現在這幾年新的電視一定有HDMI介面或VGA介面
把線接在機器和電視上看有沒有畫面
或者換條線試試看，搞不好線有問題
假如還是不行的話，那請整台機器送修

junki

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樓主

2015-07-14 17:01

謝謝vincentbanana大大的回覆.所有週邊的設備(包括HDMI線,螢幕)均是正常的..!

很奇怪的事發生..我將去年買的"華碩 VC60-311570A" 內附有的4G DDR3-1600 (Samsung 4GB 1Rx8 PC3L-12800S-11-12-B4) 的記憶體裝上去新買的 VC62B上..卻成功啟動了..

但換了另一支正常運作中的 Kingston 4G DDR3-1600 (DDR3 1600MHz 4GB SODIMM KVR16S11S8/4 1.5V)裝上去 VC62B上..一開啟電源系統就一直嗶..嗶叫..就跟沒插記憶體時的情況一樣..

實在攪不懂到底是產品出了問題..還是這台跟本不支援DDR3L (1.35v)的 RAM...已通報華碩..待回覆..~~

不知道有否買了同款( VC62B-421000A) VIVO PC的大大, 可以分享一下是使用1.5V還是 1.35低電壓的記憶體的呢...謝謝~~

雲雀屋

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4樓

2015-07-15 2:47

junki wrote:
(恕刪)...不知道有否買了同款( VC62B-421000A) VIVO PC的大大, 可以分享一下是使用1.5V還是 1.35低電壓的記憶體的呢...謝謝~~

VivoPC VC62
你的型號 VM62B 代表是 barebone 版本，其他規格是一樣的，根據產品規格所列，是不支援 DDR3L 的記憶體的。

junki

junki
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樓主

2015-07-15 9:55

感謝大大的回覆~

這樣我有些疑問..安裝了DDR3進去,也是不能正常開啟呢?

1.在購買平台上,有註明選配的記憶體是 DDR3L 1600 SODIMM x 2 ( up to 16GB).
--> 是他們誤導了消費者嗎?
參考網址 : http://24h.pchome.com.tw/prod/DSAA35-A90061YRK?q=/S/DSAA35

2.假設這台VIVO PC VC62B不能用DDR3L 的記憶體, 不過我也試過用三個不同廠牌的 DDR3 1600 SODIMM 4GB 安裝進去..
結果是這樣 =>

2.1* Samsung 4GB DDR3 PC3-12800,1600MHz (Samsung 4GB 1Rx8 PC3L-12800S-11-12-B4) >>>> 正常開機
( 之前於PC HOME 購買的一台 VIVO PC VC60 隨機附贈的)　
參考網址 : http://www.amazon.co.uk/memory-PC3-12800-1600MHz-SODIMM-laptops/dp/B00AWVKA48

2.2* Kingston 4G DDR3-1600 (DDR3 1600MHz 4GB SODIMM KVR16S11S8/4 1.5V) >>> 接通電源後一直嗶!嗶!嗶!
( 於VIVO PC VC60 可正常使用)
參考網址 : http://www.amazon.com/Kingston-ValueRAM-PC3-12800-Notebook-KVR16S11S8/dp/B008CP5R8K

2.3* 不知名廠牌 4G DDR3-1600 >>> 接通電源後一直嗶!嗶!嗶!
( 於 Lenovo T430 Notebook 中可正常使用)

2.4

(2.1)+(2.2) 的兩支記憶體一起裝上，能正常開機，但只認出4GB的記憶體

3. 安裝了 Kingston DDR3L 1600MHz 8GB SODIMM 1.35V (KVR16LS11/8) 和接通了電源
結果 ==>
vivo PC 盒子前方的白燈一直在閃, 畫面沒有任何輸出。。

現在實在攪不懂。。到底這台是要吃 DDR3 還是 DDR3L 呢。。還是機子出了問題。。。請賜教!　謝謝~

sam77777

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6樓

2015-07-15 10:30

junki wrote:
感謝大大的回覆~ ...現在實在攪不懂。。到底這台是要吃 DDR3 還是 DDR3L 呢。。還是機子出了問題。。。請賜教!　謝謝(恕刪)

我也是剛買華碩 VIVO PC VC62B-421000A，
裝上新買的威剛ADATA 8GB DDR3L 1600(低電壓 1.35V)，
進BIOS、OS都可以正常抓到記憶體，
所以DDR3L 在使用上沒問題喔！

CU339

CU339
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7樓

2015-07-15 11:09

我的情形：
1. 全新創見TS系列8G DDR3L 1600 1.35V (TS1GSK64W6H 2R/512Mx8/CL11)
>>>前方的白燈一直在閃, 畫面沒有任何輸出。

2.ADATA AD73I1B1672EG 2G 2Rx8 PC3-10600S-999
>>>嗶!嗶!嗶!

昨天已 Call ASUS 客服，說要回電，目前還沒音訊！
華碩官網找不到 VC62B 可支援的記憶體清單。

junki

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樓主

2015-07-15 12:00

CU339 wrote:
我的情形：1. 全...(恕刪)

CU339大大...我跟你的情況是差不多..我也在ASUS 技術支援的網頁上要求技術支援..但仍沒有正面的回覆.
如果有新的消息,再向大家分享...

CU399大大,如果你那邊有華碩的回覆,也請你告知一下呢...謝謝~~

雲雀屋

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9樓

2015-07-15 12:55

junki wrote:
CU339大大.....(恕刪)

VM62 QVL for i5 CPU

421000A 應該要看這份驗證供應商列表，這當中列出可以使用的記憶體模組、硬式磁碟機、固態磁碟機與無線網路基地臺或分享器的品牌、型號或規格。

CU339

CU339
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10樓

2015-07-15 14:34

ASUS 客服回電提供相容記憶體及SSD清單如下：
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/Desktop/Vivo_PC/VC62B/VC62B_QVL.pdf
但問題是我用的創見 TS1GSK64W6H 是在相容清單中

下班去光華買條威剛 ADDS1600W8G11-B 再來試試！