各位先進，不知道有沒有在Yahoo超級商城下訂，卻收到商家無法出貨的情形？
本人於12/2日下訂《展示出清》CM6850-726DA7E (i7-2600)2G獨顯WIN7機型，
卻於12/3日收到信件，內容如下：
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很抱歉，因此台主機在假日已在門市銷售出清，目前無同台主機可出貨給您，不知您是否願意更換成以下2款方案
1.不加價--宏碁M1935規格是I7-2600/4G/1TB/獨顯ATI7470-2G/3年保(WIN7是另外搭贈)
2.補價差1500-華碩CM6850-726EA7E規格是I7-2600/8G/1TB/獨顯GT640-3G/2年保/WIN7
商家有註明：
注意事項
◆ 為保障彼此之權益，本網站保留訂單出貨與否之權利。若發生無法接單出貨之事宜，本網站將取消該筆訂單，款項以原付款方式全額退款。
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目前回覆該公司，如下：
信中提到兩方案：一、更換為ACER主機，二、更換CM6850-726EA7E，要補價差1500元。
本人無法接受ACER品牌與提高價錢，感覺該公司有詐騙之嫌，對於該公司未能遵守網拍規定，
對於已經下訂的商品，無法提供出貨，以損及公司商譽、商城管理的可信度與本人權益受損。
請問各位先進，我該退訂嗎？接受方案二嗎(原三年保變成二年保)？還是該公司應該如何做最適切？
第一次遇到這麼大的商城的優良商店，竟然上架卻無法出貨，還可以跟客人協商價差，合理嗎？
其次，我不知道本人的權益是否受損，只是不再信任商城的管理制度了。
Christalanny wrote:
http://tw....(恕刪)
謝謝您提供相關連結，很有幫助，摘錄其中出貨段落，供後續參考：
店家於商城電子商務平台刊登銷售之商品，均依需遵守下列規範：
出貨：
一、店家應於店家系統接收 Yahoo! 奇摩轉送之消費者訂單十日內、預購商品須於 Yahoo! 奇摩所定之最晚出貨日內（預購訂單：預計出貨日 +3 個日曆天）（以下稱出貨期限 ) ，進行商品出貨作業。店家並須於出貨期限內將配送情形及已配送完成之相關資料登錄於 Yahoo! 奇摩指定之系統，供 Yahoo! 奇摩查核。
二、消費者已完成訂購及付款，經 Yahoo! 奇摩確認發出付款確認通知信並轉送予店家之訂單，店家除徵得消費者同意外，不得任意取消或變更。又於店家在系統登錄完成出貨之前，消費者得隨時取消訂單。
三、店家如未於出貨期限內，將已配送完成之資料登錄於 Yahoo! 奇摩指定之系統，視同店家違約。 Yahoo! 奇摩將透過商城對店家之消費者發送「無法出貨退款」之通知，該筆訂單將無法再透過商城管理平台處理出貨事宜。 Yahoo! 奇摩進行退款予消費者之後續相關作業，惟其後續衍生之相關費用、損失或任何法律責任，由店家自行負責，與 Yahoo! 奇摩無涉。
四、店家應保留銷售商品配送單據等相關憑證正本一年以上，以利後續交易糾紛之處理。若因消費者提出未收到貨或到貨異常，店家應於二日內提供配送單據等文件證明。如店家拒絕或未能提供相關證明文件，則 Yahoo! 奇摩得拒絕支付該筆查詢商品之貨款予店家；如已支付，則 Yahoo! 奇摩得自其餘應給付店家之貨款中扣抵或逕向店家要求返還。
雖然符合第二點，只是商家無法出貨，好像只有退訂一途。目前仍與商家協商，商家建議
一、加價$1500升級另一型號主機(記憶體加4G與顯示卡GT620升到GT640)
二、不加價，但採上述主機更換成MSI GT620
比較偏向第一案，好像上了一課。
日照大地，百花齊鳴
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