ACER AIO Z3771 螢幕有霧氣

pjy

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樓主

2012-12-03 21:58

昨天買了這台AIO回家用(有觸控功能)，機器開機後沒多久，卻是發現螢幕的中央部位有霧氣(在螢幕內部)，大約一個拳頭大小，大概過了一小時左右霧氣就不見了!

這個現象在隔天重開電腦也是可以看見 !!

想問有其他網友有遇到類似問題嗎？這算是品質有問題嗎?

最近台北常下雨濕度高還是這個是自然現象?

2012-12-03 21:58 發佈

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lf2net4589

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2樓

2012-12-04 8:45

濕度太高吧？不過你倒是用的很快樂的樣子，水氣可是專業殺3C的。

pjy

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樓主

2012-12-04 10:24

樓上的網友，我沒有用的很快樂喔一般消費者看到這狀況應該不會覺得開心吧 … 打電話問宏基客服卻是說正常現象因為觸控螢幕的貼合本來就有縫隙 …這個他們認為是正常保固還有三年之後壞掉還可以拿來維修

Christalanny

Christalanny
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4樓

2012-12-04 11:22

有沒有圖片呢?
有點好奇銀幕有霧氣長什麼樣子? 怎麼打字呀?

pjy

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樓主

2012-12-04 20:23

剛剛去維修站問這問題那邊工程師說:"公司有公告, 這款型號只要出現霧氣在螢幕都是正常狀況", 工程師說也接到多人反應該問題 ,但是公司說是正常所以沒辦法維修或更換
宏碁的品管和設計真的有問題, 難道消費者只能一邊用一邊開風扇或是不能在下雨天時候用該電腦嗎？還是買該台電腦要附加買一台除濕機呢? 不然要等霧氣散去再用電腦…………… 要買該款電腦的網友要好好考慮一下

pjy

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樓主

2013-01-10 2:27

某線上購物網站上寫上會有霧氣的狀況不知道是太多人反應這現象還是設計上確實有瑕疵?
不過當初買時候看到確實很明顯

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螢幕中可能會出現濕氣，熱機後會自然蒸發消失，此屬正常現象。這並不會影響電腦運作。建議您將電腦移至較乾燥的環境。

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