ASUS華碩桌上型電腦Win7更新後卡在登入畫面求救~

之前用HP的桌上電腦，
感覺產品普普，但線上服務超好...
現在用的是ASUS華碩，
感覺產品好一點，但線上服務真是糟糕!

前幾天關機前我的win 7說有自動更新，
我就給他跑完後自動關機...
沒想到隔天開機時，繼續安裝~
安裝卡在某部分後當在那邊不動，
等半天只好重開，
結果...現在開不了機了，
每次到那個登入畫面，3-5秒後，
連帳密都沒法打，就直接死當，
螢幕上的提示符號不動，滑鼠鍵盤都沒反應了，
NumLock鍵也沒反應...只能強制關機~
更慘的是，安全模式居然一樣情況T.T

我試過按F8進去修復，
結果他說查不出問題，
然後選第二個還原早一些時間點，
結果跑完之後重開機連那個登入畫面都沒出來了，

打電話去華碩問，
他們說桌上型電腦的服務時間是一~五的9點到18點...
也就是說家裡的桌上電腦，
你得上班時才能偷溜回家去修XD

打筆記型電腦的線上服務，他居然是24小時的，
問題是打過去是大陸口音的工程師，
而且堅持筆記型電腦跟桌上型電腦不同，
他"無法"做任何協助...

請問有人遇到同樣情況嗎?
我該怎麼處理?
是只能還原到原廠嗎?