之前女友向店家購買的品牌電腦有問題，送回購買的店家維修，店家說品牌電腦要送回原廠維修，因為剛買不到一年，還在保固內所以維修是免費的！（送修後過一兩天，女友也有接到原廠工程師來電告知主機板壞了，要索取維修費，經告知保固還沒滿一年才作罷）（小抱怨Ｘ１）
然後，這禮拜有收到店家打來告知電腦修好了，可以前去拿取，趁休假時與女友前去店家拿電腦！消失的ＣＰＵ事件就此發生．．．
到店家跟工桯師說要來電腦，拿了單據給工桯師看了後，就說是這一台，你們可以拿走了，原本想說路途遙遠想請工桯師測試一下，免得又有問題，工桯師斬釘截鐵的告知，我們原廠送修的電腦不做任何測試！
好吧！既然人家這麼說，我和女友也不好意思說什麼，便搬著電腦準備搬去停車場，走了一段路真是粉累！就在我要把主機橫躺放在車上時，聽到一聲微落的怪聲，就好死不死．眼睛從主機殼的側板裝風扇小孔中看到，哇咧，怎麼ＣＰＵ的風扇沒裝好啊，竟然歪一邊！太扯了吧，馬上又抱著電腦又走回去，真是快累死了！（小抱怨Ｘ２）
一進店家立即告知甲工桯師，工桯師便立即將側板螺絲轉開，拿開側板一看，不看還好，什麼．．．不只是電腦風扇沒裝好，ＣＰＵ呢？？？ＣＰＵ怎麼不見了！女友是電腦白痴，還問我什麼是ＣＰＵ，我雖不是什麼電腦高手，但基本配備還知道，不會吧！這樣竟然還告知電腦已修好，叫我們搬回家，要是當時沒注意到，或者若是晚上去沒看清楚，回家一開機不就風扇在主機裡亂轉！
好了，此時甲工桯師立即打電話詢問原廠後，也當場拍照！我說若要不是馬上有看到，店家不一定還賴我們說把ＣＰＵ拿走！然後工桯師表示這台電腦不是他負責的，是另一位乙工程師負責，還沒上班，他立即致電給乙詢問情況，這時乙接電話說昨天測試發現我們電腦的ＣＰＵ壞掉又送回原廠維修！
店家根本是自打嘴巴，一開始說不做任何測試，現在又說測試發現ＣＰＵ壞掉，有夠離譜，而且就這麼剛好，禮拜一就說可以來拿，什麼時候不測試，偏偏說昨天測試，此時店家的店長也前來來關心，我覺得真是太誇張了！這樣的售後服務品質，以後真的是打死也不去這家店買！（大抱怨Ｘ１）
最後一陣爭辯後，店家自知理虧，店家答應再拆一個一樣新的ＣＰＵ給我，不過要調貨，叫我下個禮拜去拿，我說我到時要看到ＣＰＵ盒子，免得又被裝肖維，因為我推測覺得ＣＰＵ根本就是被拔去不知道給那個客戶測試，結果沒拔回來！然後騙我們說壞掉了，原廠說主機板壞掉，回到店家後說ＣＰＵ壞掉，ＣＰＵ有這麼容易壞掉嗎，我們也不懂超頻，電腦買不到一年，大都上網，做一些文書處理！現在品牌電腦這麼爛嗎？？？
最後，可否請問站上的高手，ＡＭＤ盒裝的ＣＰＵ，盒子上有什麼可以證明ＣＰＵ與這個盒子是同一顆ＣＰＵ，有序號嗎還是？？？麻煩告知！感激不盡，因為店家說要換一顆”新”的，所以到時會再仔細檢查一下，真的不想成為一個被唬弄的電腦消費者！故想先請教，謝謝！
內文搜尋
從 APP 打開
X