代理商棄保自救法之intel電腦送修流程內記勿戰 (第3頁)

: kevin_chen3607
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樓主

2021-03-12 11:25

此案的最終結果是損壞機器透過直接撥打intel台灣分公司的0800電話獲得保固服務，
機器用聯邦快遞送intel的馬來西亞保修廠檢驗後，無條件同型號機器新品更換
處理過程無論是電話或是e-mail全程以正體中文與本人進行溝通 FEDEX聯邦快遞亦然。

****感謝INTEL台灣分公司客服專員Karol的協助

陽得玲，妳不要陰魂不散太白目。

kmo_tw

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22樓

2021-03-19 16:52

: kevin_chen3607 wrote:
，不知道耶，intel的確認寄出信內沒有提及保不保固的事情，我也沒有問，
反正事情最終已獲得妥善的處理。

想到以前送修希捷硬碟跳過聯強，直接RMA 到國外

網路傳開後，希捷就來台灣開直營服務中心

RMIT.E.E.

RMIT.E.E.
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23樓

2021-03-27 7:59

那家公司從二十幾年前爛到出名、結果到現在還是
可惜的是竟然沒倒、繼續荼毒3C使用者

佛祖在(長阿舍經)都說了,殺一惡人等於行一大善,放過一個惡人等於讓你的善良殺了下一個無辜的人.

: kevin_chen3607

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樓主

2021-04-12 7:04

kmo_tw wrote:
以前送修希捷硬碟跳過聯強，直接RMA 到國外

代理商理應是客戶與國外原廠間的溝通橋梁。

陽得玲，妳不要陰魂不散太白目。

cakeboy1029

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25樓

2021-04-12 15:47

: kevin_chen3607 wrote:
代理商理應是客戶與國(恕刪)

https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=zh-TW

這裡可以查保固到期日，不過我機器是2018/11製造，我2019/02購入，查保固

到2022/03/22，不知道怎麼算的。之前也送修過微軟滑鼠鍵盤，直接對微軟窗口

也是問序號看保固內直接派人來收，三天後就收到新品了。

: kevin_chen3607

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樓主

2021-04-14 17:13

cakeboy1029 wrote:
微軟

所以您要表達的意思是微軟的維修保固也不錯是嗎？還是什麼？

陽得玲，妳不要陰魂不散太白目。

chujy

chujy
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27樓

2023-11-11 9:46

: kevin_chen3607 wrote:
去年一月份在PC家買...(恕刪)

感謝樓主這篇文章說明，剛好手上的 Intel NUC 使用了一年多也遇到電源異常無法開啟，經初步處理判定為硬體異常。

也透過 FedEx 回送馬來西亞，再寄回另一台全新機型回來使用。

My blog : https://chujy.pixnet.net/blog

carry1202

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28樓

2023-11-11 11:24

聯強維修超爛的，基本上小問題都說要整個換
但是你找外面又可以修好還省錢
聯強都是整組整組換?小問題都不想幫妳處裡的

: kevin_chen3607

: kevin_chen3607
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樓主

2024-01-02 14:56

carry1202 wrote:
聯強維修超爛的，基本...(恕刪)

最後選擇直接送intel 原廠不囉嗦直接換新品處理！

陽得玲，妳不要陰魂不散太白目。

代理商棄保自救法之intel電腦送修流程內記 勿戰

代理商棄保自救法之intel電腦送修流程內記勿戰