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傳說中的AMD六核品牌機來了-Acer Aspire M3300-6

小弟我也在八月中時買了這台電腦
剛買的時候發現到一邊用pps在放電影
一邊在FB玩魔法寶石
大約20~30分鐘也會出現螢幕整個黑掉
但主機的電源卻是亮著的
於是拿去當時購買的商家
馬上換了一台給我
沒想到更換後的主機拿到家裡使用不到10分鐘就又出現了相同狀況
一台電腦買來至今已經快三個星期了
在我家的電腦桌上呆不到6天
其餘時間都是在ACER的維修中心
而且ACER都說測不出來問題
可是我確確實實有看到
甚至於我有使用相機去錄故障瞬間的狀況(我是請我老婆使用,然後我拿著相機錄)
ACER的工程師也有看到我錄的影像

想請問一下我現在是要請ACER換一台新的機器給我
還是繼續請ACER去測試?
E89413108 wrote:
小弟我也在八月中時買...(恕刪)


其實 我已經在這兩天送回去acer了
但是 主要目的是acer附的還原程式有點問題
經詢問後 丟回acer他們會處理 當然
我也有順便告知 螢幕跳掉的這個事情
他們說 會檢測看看
不過 我是不打算抱著太大期望 這個問題會完完全全處理好
有處理好 那也算是滿幸運的
不抱太大期望主要是 我認為這個問題跟顯卡&PUS&螢幕其中一個出問題 比較有相關性
螢幕屏除在外 顯卡&PUS 我本來就有打算送檢回來後要換掉升級 所以比較不憂心
萬一 送檢回來後顯卡&PUS也換了 還是出現這個問題
那我建議 別再信任ACER了
花點錢 找私人的電腦維修 應該會比較好而且時間也會快很多!!
但 換掉硬體後 假設要再送回原廠 那可是不保固的 除非妳先換回原零件再送
當然還是看個人決定了...
另外這個問題 也有人提到說 系統重灌或許有用!?
這就不是很確定了
總之 希望我的M3300可以早日回家 呵呵
櫃檯小姐跟我說2-3天 我看八成要一個禮拜了
回來後 我會再分享一下 處理後情形!!
先報告一下小弟目前處理的狀況
昨天與ACER的工程師通過電話
電話中要求升級顯卡,並補差額
ACER工程師回說要問過主管的意見之後
會回電話給我
可是我等到現在已經超過24小時了
都還等不到電話
我看等一下又要再打電話去詢問進度了
E89413108 wrote:
先報告一下小弟目前處...(恕刪)


預料以外的事發生了
剛剛 ACER通知我可以去帶M3300回家了
快的有點不敢相信
螢幕跳掉 工程師是說 應該是電源有問題 已換新了..
但還是要帶回家試試看 測試結果會再來分享一下
至於還原程式 工程師也已經幫我重灌過了
希望 重灌這個動作 可以 一起解決螢幕跳掉的問題
反正也有一說 螢幕跳掉 要拿去重灌!?
就都試試看了
剛剛接到ACER工程師的電話
他說這個機型有新的BIOS要幫我更新
並說明更新完成之後會幫我再測試
而且還說明天可以把電腦抱回家了
希望明天電腦抱回家之後那個狀況別再給我出現
我8月中的時候也介紹同事買了m3300-5的主機,cpu配的是1035t其他規格大致相同.

我還以為當機是個案!沒想到我同事這台也是一樣!!!(螢幕突然跳掉變黑,主機有電源沒反應!)

送修之後打來跟我說是主機板壞了換新的,叫我領回~回去之後馬上測試.

結果不到10分鐘..螢幕變黑~又死當了!

馬上再送回去維修站!現在觀察處理中~

我是要求再換一台新的給我,或者貼錢換別種機型,能退錢更好!!

看他們怎處理~

我對acer的產品不于置評...







對於acer的維修 我也不予置評...
我只能說 我抱電腦回家後第一天晚上 沒事!!
第二天大略開機半天多一點
又再度跳掉了....
工程師說換過pus了
但還是發生這樣情形
實在不知道現在該再抱去維修 還是要找私人維修
或者自己換顆瓦數再大一點的psu(原廠附300w 想換430w)
其實也擔心自己換 還是出現這種情形....
真的對acer灰心了不少
JET4419 wrote:
對於acer的維修 ...(恕刪)


我禮拜六有跟維修我這台電腦的Acer工程師聯絡過了.

他有向上層反應了!有跟他說這個不是個案,有些人也遇到到相同問題.

他試過用別張的顯卡掛了一整天沒有再當過机,判斷是顯示卡的問題!

可是要這禮拜一顯卡才會到貨,現也只有等到星期一再說了!

到時再當机~我就要.....!!!

你可以跟你們那邊的Acer維修站反應!

不要找外面的電腦公司維修啊!!

新買的電腦出問題當然要叫牠門處理好,不然買有品牌的電腦是買心酸的嗎?!

本來是想省事介紹同事買有牌子的電腦,沒想到品質竟然是如此.....

以後也不敢再介紹別人買這個牌子了~包括我在內!!!
b2b2 wrote:
我禮拜六有跟維修我這...(恕刪)


我覺得跟主機板比較有關係了
因為 一開始我也覺得是顯卡出問題
但是 今天我故意把獨顯拔掉改用內顯
但是用了將近一天 最後還是跳掉了
而電源部分 上次維修 也已經換新的了
總不可能又是電源出問題吧!!
所以看來 既不是獨顯也不是電源供應器或螢幕有問題
最有可能根本就是主機板的問題吧!?
所以決定 要發揮奧客精神 向台中acer維修站抱怨一下
哪有維修讓人一修再修還是修不好的!!
為了要節省時間 不是住中市的我還特地抱去市區維修站
真的讓人很火大 買新電腦的爽度都大減...
跟大家回覆依下小弟的電腦最新狀況
上個星期六從ACER將電腦抱回家
抱回家之後一直沒控去將電腦裝起來
一直到昨天晚上才裝起來並測試
這次使用了3個多小時
都沒有再出現故障了
現在還在持續觀察當中
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