急!! 求助 - 華碩 VIVO PC VC62B-421000A 記憶體相容問題 (第2頁)

junki
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樓主

2015-07-15 15:33

CU339 wrote:
ASUS 客服回電...(恕刪)

華碩也太超過了吧...這份清單從來沒有在官網上看過..不知道能不能要求消保介入處理..
而且相容性那麼差...還算是華碩嗎?

我買的Kingston也是大牌..4GB DDR3L 的有在清單上..8GB DDR3L 就沒有也算了...
"CU339" 大大你用的創見 TS1GSK64W6H 在清單內,但不能用..他們是怎樣回覆的呢? 你有要求將機子送檢嗎?

真是對華碩太失望了...

另外,請教一下, 如果在清單上的,在以下的網站買這支 Adata 低電壓的合用嗎?
*網站上沒有寫詳細的型號 (產品照片內有寫 : AD31600W8G11-B )跟ASUS提供清單上的 ADDS1600W8G11-B 差了一個字...不知道是否一樣...! 怕買回來又用不了...

http://24h.pchome.com.tw/prod/DRAC4T-A90051SIF?q=/S/DRAC4T

請指教...謝謝~

junki

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樓主

2015-07-15 16:58

******* 這是最新收到華碩的回覆 *****************
******* 不過我的BIOS已是最新的Ver4.05了 ***********

感謝您對華碩產品的支持，我是您今天的服務人員左先生您好
您在7/14 來信中詢問加裝硬體 , 這邊提供資訊如下，請您參考, 希望對您有幫助：

您好，建議您重新插拔記憶體，或是更換其他插槽試試看
並確認BIOS是否為最新版本0405，若仍然不開機，建議將該記憶體安裝至其他電腦，確認功能是否正常，謝謝。
如您需更新BIOS，可進入華碩驅動程式及工具下載——選擇作業系統（OS）——BIOS——點選全球下載
驅動程式及BIOS鏈接 http://www.asus.com/tw/supportonly/VC62B/HelpDesk_Download/
下載BIOS後，請先解壓縮檔案，使用 ASUS EZ Flash2 更新
更新步驟如下:
a.請先將BIOS檔案放置C:或D:目錄下
b.重新開機，看見ASUS LOGO按 Delete (3至5次) 進入BIOS
Tool > ASUS EZ Flash 2 按 Enter 進入
c.選擇左下方的磁碟區找尋BIOS檔案，即可自動更新
d.更新完畢後請再次進入BIOS > 按 F5 還原預設值 > 按 F10儲存離開

註：更新BIOS，可能會有無法開機之風險

或來電24小時客服中心：0800-09-3456，將由客服人員立即為您服務
敬祝您有愉快的一天
您的服務人員左先生敬上

sam77777

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13樓

2015-07-15 17:23

junki wrote:
華碩也太超過了吧....另外,請教一下, 如果在清單上的,在以下的網站買這支 Adata 低電壓的合用嗎?
*網站上沒有寫詳細的型號 (產品照片內有寫 : AD31600W8G11-B )跟ASUS提供清單上的 ADDS1600W8G11-B 差了一個字...不知道是否一樣...! 怕買回來又用不了...

http://24h.pchome.com.tw/prod/DRAC4T-A90051SIF?q=/S/DRAC4T

請指教...謝謝~
(恕刪)

我新買的VC62B目前就是跑ADATA 這條8GB的呦。

junki

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樓主

2015-07-15 17:24

sam77777 wrote:
我新買的VC62B...(恕刪)

謝謝大大~ 看來又要破財了...

希望要買這台的了解清楚...不然又要做華碩的白老鼠了~

junki

junki
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樓主

2015-07-15 23:36

CU339 wrote:
ASUS 客服回電...(恕刪)

CU339大大,請問你裝上威剛 ADDS1600W8G11-B 正常運作了嗎?

sola1979

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16樓

2015-07-16 6:42

哈哈小弟也中標了
不過小弟是買到1.5v版的
也是一直叫

junki

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樓主

2015-07-16 9:33

sola1979 wrote:
哈哈小弟也中標了...(恕刪)

買到 1.5v 的也不能怪你...因為這台安裝RAM 的地方,是寫著 DDR3 1.5v Standard.
單憑這點..我們就可以說華碩誤導了消費者..我也在考慮要不要找消保投訴.

他們的產品支援的週邊寫得不清不楚的..明明是說支援 DDR3L 1600MHz 8GB SODIMM, 但在官網上又沒有提供支援的週邊列表.
這樣對消費者來說,也只能是靠運氣~

華碩客服也回應得不清不楚...只叫我送修...根本沒有攪懂問題的所在...真是一肚火

CU339

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18樓

2015-07-16 9:35

威剛 ADDS1600W8G11-B 一樣不行！

，只有亮灯，完全沒反應。
其他試了 TED34GM1600C11-SBK (4G/DDR3), 和
HMT351S6BFR8C-H9 (4G/DDR3) 都是嗶一長二短

我看應該是 VC62B 有問題，現在手上庫存一堆記憶體了。

junki

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樓主

2015-07-16 10:04

CU339 wrote:
威剛 ADDS1600W8G11...(恕刪)

CU339 大大,很不幸聽到這樣的消息...

我也一直擔心如果我再買新的記憶體,會不會又用不了呢..

你有計劃打算送檢嗎?

以下提供你一些送檢的資訊,希望能有幫助!
另外,不知道華碩有沒有門市維修中心..因為我覺得當面樣他們試會比較好..要不然送修回來又說是正常的~到時又用不了又浪費了時間~

===========以下是華碩客服提供的資訊=======================

如仍出現該狀況，建議您做報修的動作，

會由華碩原廠工程師協助您檢測及維修，謝謝

一般收回維修期限為5到7個工作日，

以下為您附上報修方式，供您查閱，

您可致電華碩客服中心 0800-093-456 手機可撥 02-77360456
聽到語音轉 1轉3轉1(保內到府收送)
服務時間:週一至週六 09:00-21:00

或來電24小時客服中心：0800-09-3456，將由客服人員立即為您服務

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sola1979

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17分

20樓

2015-07-16 13:56

所以有大大買到合用的記憶體嗎?
型號請列一下囉
(目前退了兩個金士頓的記憶體1.5V 1.35V
本想說是小弟人品是不是真的不好連金士頓都中鏢)

小弟有點擔心要去買三星或海力士的記憶體
因為前二者目前並不好買到
這次華碩VC62B的記憶體相容性也太差了
這可能是小弟買過十幾年電腦器材中最扯的一次
這樣還敢賣Barebone