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購買ASUS華碩桌上型電腦-回涵送一台過保贈品

Harlem_Hsu
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324分

11樓

2014-09-18 11:04

請開版版主堅持捍衛自己的權益，售買商品所附加之贈品，及其保固與住購買商品相同效力，除非廠商有另外宣示，否則一定可以維修或換良品。

請用GOOGLE查以下文字：『贈品同商品應全新附保固』

FB:harlem.hsu IG:harlemhsu

antino2013
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37分

樓主

2014-09-18 11:05

Fish wrote:
那個是正常販售品而言...(恕刪)

現在問題是2014年1月寄出的贈品,是2013年3月過保的,

不管我使用1週,1個,月3個月,出現問題送去皇家,它就是一個過保固產品

因為沒發票,保固卡只有序號什麼都沒有。但贈品機器2014年1月寄出是華碩查出日期告訴我的,

我認為贈品的保固是多久,無法跟新購買的保固是一樣的ok,但是否要告知消費者,贈品裡附註個保固期限,或寫說請上網登入做為保固之類的,讓我們有個底在。

華碩客服剛剛回電了說:贈品是沒保固的,請問大家可接受華碩的說法嗎?

贈品同商品應全新附保固

antino2013
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37分

樓主

2014-09-18 12:58

我跟我妹要資料準備到8953-6837

臨櫃申訴：消費者亦可親洽本局消費者服務中心（地址：新北市板橋區中山路1段161號27樓西側）

結果我妹說:算了不要爭了,而且那贈品放那麼久也沒在用,壞了就算了
(電腦我妹買的,贈品最近送我的)

她也找到華碩網站贈品保固說明傳給我以下

一般消費者應該不會去研讀,我只能說有看到的網友算是學到了,以後贈品要注意!!!!
只是很不甘心看到別人的案立都可爭取成功的 orz

orz

asus華碩贈品故障

Ryomitomo
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184分

14樓

2014-09-18 16:53

antino2013 wrote:
我今天就官網登入註冊產品
是可註冊沒錯,但保固它們只看"序號跟發票"跟本沒發票!
如果我今天註冊成功那保固是從今天算起嗎?
我找到官網註冊保固沒用
剛剛4498088回電...講到後來...叫我打 87718894 這是鬼打牆

其實不是只有華碩其他廠商贈品也是沒保固的
如有誤請告知我會多考慮贈品有保固的廠商

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