daniel090230 wrote:
什麼只保固一年一年後...(恕刪)
這部分我想我澄清一下
過一年 能不能送修
答案是可以的
但是會收檢測費等等 然後內部零組件即便如CPU SSD硬碟 顯示卡等等
一般通路有超過一年的保固的零組件通通降為一年
p.s. 這部分是客服親自跟我說的 說完以後我有質疑這不合理
至少零組件等等應該要能讓我們找原廠負責後續保固
因為我本身自己組裝過兩台電腦 基本的檢修我自己也會
結果客服就說: 先生, 這樣你不適合買品牌電腦喔
所以如果我沒有理解錯誤的話
過一年沒保固就是字面上的沒有保固 他會幫你零組件送回該零組件的原廠送修
但是還是一句老話 沒保固 等於任人漫天開價
所以我才會說買新的比較快...
因為OEM等於被賣斷保固, 連整機的零組件也變成保一年
這才是重點...
這樣過了一年去送修 我都不敢保證會修多久 何時會回來 到底怎麼報價跟會不會被他亂修一通...
這是我比較擔心的
後來也是因為店家強調說可以改送他們那邊給他們檢修 我才安心付錢的
不然我住在彰化 連想找好人的機會都沒有
superrai wrote:
買這台的波折列在文章...(恕刪)
配備不差
不過只有一年保固,失敗
客戶服務講話很酸,失敗中的失敗
還是以後要建議Acer跟Apple一樣要買個類似Apple Care才能延長加保??
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