求教一下,我的Intel NUC (N3700型號) 在看影片中,突然自動關機,然後無法開機,完全沒有畫面,症狀及嘗試解決方法如下:
1.不讀硬碟(SSD),把SSD換到另一台電腦能用;
2.拔除RAM,主板電源燈會閃3次,然後插回、及也有試過換另一條RAM,都會變成正常長亮似乎RAM也可以排除;
3.電源試過交叉換過沒效果;
4.無線網卡已移除;
5.把RAM、SSD裝上開機就是沒畫面,電源燈長亮,硬碟讀取燈完全沒動,風扇有轉,長按電源開關,仍然可強制關機;
6.開機鍵盤沒亮,num lock cap lock 沒反應;
7.我是接電視,同一條HDMI線接另一電腦沒有問題;
8.考慮過過熱問題,但現在氣溫不太高而且我也試過等半小時再重新組裝開機也是無效;
9.出症狀前在看影片,用Chrome OS看球賽串流中。
想問下是否這樣就沒法救了?
唯一我是沒有後備電池在手,電池出問題機會高嗎?還是比較像是主板或者cpu出問題?
謝謝
1. 尚未有完整解決方案,只有暫時性的安裝特定版本的 intel 內顯驅動才會解決此問題,但安裝後通常又會被Windows Update (WUP)手動升級成新版,導致問題再度發生,所以是暫時解決方案。
在安裝此版本後請手動執行WUP,讓WUP更新到新版後,再到裝置管理員展開顯示卡裝置,點入INTEL 內顯,回復上一版驅動程式,這樣WUP會暫時的不會更新顯示卡驅動,這樣就暫時解決這個不會斷電的問題。
特定的顯示卡驅動版本為(按底下連結下載):
https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/download/19344/30381/intel-graphics-windows-dch-drivers.html?erpm_id=8331989_ts1652257926528
2. 請買一條VGA或DP公 ↔ Mini DP公的連接線, 使用VGA或Display Port不要再用HDMI介面. (永久解決方案)
這類迷你主機,如果BIOS不熟,不要去亂更改裡面的項目,尤其是記憶體與CPU的調整,很容易就造成黑畫面,連開機BIOS畫面都進不去的問題,通常BIOS電池移除,再裝上,就能回復原廠BIOS設定,開機就能出現畫面。
bios晶片壞了的症狀如下:
開機無顯示。
對於現在的免跳線主機板而言,如若在cmos裡設定的cpu頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除cmos即可予以解決。
清除cmos的跳線一般在主機板的鋰電池附近,其預設位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主機板如若使用者找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入cmos設定後再關機,將電池上上去亦達到cmos放電之目的。
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