[ACER]宏碁PC買不到三個月,一直直死當,連修了二次都還修不好,這次是第三次送修!!!=>第四次送修

小司
個人積分：28分
文章編號：31180247

28分

樓主

2011-10-10 4:37

八月份買了ACER PC-G3600,買前已確認非今年二月回收之版,結果買來後三不五時就死當-無任何作用,按CLT+ALT+DEL鍵也沒用的那種.
送到ACER直營服務中心,第一次四個工作天(星期六送,次星期四通知好)-說換POWER 電源供應器.當日回來還是連當了二次.
次日再送修,這次修了五個工作天(星期五送,次星期四通知好)-說換主機板,回來後沒機天,也是一個樣
第三次再送修了,我不知道這次是否會修好!?
這是世界前三大PC的品質?
維修能力(說好的 9 TO 9!?)?
還是我中機王的運?PK一下唄~

生命自會找到出路

2011-10-10 4:37 發佈

文章關鍵字 PC Acer

snare

snare
個人積分：3041分
文章編號：31180673

3041分

2樓

2011-10-10 7:31

win7 系統嗎?? 是不是突然滑鼠不動，死當，重開機，藍底白字

如果是的話

進bios，

將 cpu 省電、超頻功能關閉

intel speedstep technology
turbo boost
c1
c3
c6

全部調成 disable

進系統，電源管理，調成“高效能”

再進高效能=>進階設定=>硬碟=>改成“永不”

以上是我平常處理的方法

nwcs

nwcs
個人積分：5913分
文章編號：31180874

5913分

3樓

2011-10-10 8:17

小司 wrote:
八月份買了ACER ...(恕刪)

如果是認識的商家,可考慮辦退貨,換購另一台,或是請商家內部全換新品,保固重算...

小司

小司
個人積分：28分
文章編號：31196739

28分

樓主

2011-10-11 0:57

snare wrote:
進bios，

將 cpu 省電、超頻功能關閉

intel speedstep technology
turbo boost
c1
c3
c6

全部調成 disable

謝謝您建議
先前送修修前曾關bios turbo,還是當了~

nwcs wrote:
如果是認識的商家,可考慮辦退貨,換購另一台,或是請商家內部全換新品,保固重算...

在網路大買家買了

登記維修半個月後才連絡我

因等不及就直接送官方維修中心了

過了鑑賞期,若這次再處理不好

我就不知是否能退貨或更新重算保固了

謝謝您~

生命自會找到出路

愛爾羅西

愛爾羅西
個人積分：4336分
文章編號：31207176

4336分

5樓

2011-10-11 14:57

小司 wrote:
八月份買了ACER ...(恕刪)

我是買AZ5610

問題也很多

這次維修...等了兩個多星期完全沒消息

打去光華服務站..連打四通還沒人接...倒了嗎

想當時送修時..櫃檯人員還說要兩天喔..

看!!!!都幾個兩天了...

下一台電腦
我是不會再選ACER

也不會推薦家人、朋友等等買ACER

ParadoxPC

ParadoxPC
個人積分：0分
文章編號：31208432

0分

6樓

2011-10-11 15:56

我想您的運氣不太好剛好買到一台有暇疵的
照我大量採購A牌的經驗一批之中總會有少數類似情形

小司

小司
個人積分：28分
文章編號：31304538

28分

樓主

2011-10-15 16:05

我也是星期五下班才收到取件通知

今日去領回只有註記換RAM

原先工程星期一有來電告知沒發現任何當機情況

就直接換RAM

有討論至重灌及燒機時要加鍵盤及滑鼠

今日取件只看到只有換RAM(星期一就換了),其它都沒做

反映交機人員,問若再同樣回來有問題要如何處理

其告知會再修

有要求維修站主管星期一上班與我連絡

回來後馬上就給我藍幕自動重開機

我真的無言

第三次相同問題維修還是

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
這就是ＡＣＥＲ維修的品質

這就是ＡＣＥＲ維修的品質

沒要求9 TO 9（一工作日完工)就只期待修好

結果把我當白老鼠試,一次換一個可用品-不找出問題點

全新品換成三個主要零件的可用品

生命自會找到出路

愛爾羅西

愛爾羅西
個人積分：4336分
文章編號：31305141

4336分

8樓

2011-10-15 16:52

小司 wrote:
這就是ＡＣＥＲ維修的品質

這就是ＡＣＥＲ維修的品質

這就是ＡＣＥＲ維修的品質

沒要求9 TO 9（一工作日完工)就只期待修好

結果把我當白老鼠試,一次換一個可用品-不找出問題點

全新品換成三個主要零件的可用品

我花了2400元的維修費

最後只換一個良品

還不是全新的顯示卡

拿回來後第二天...又給我自動關機

現在...盡量使用...在那短短3個月的保固..盡量使用

若再自動關機.....再送修

這就是...ACER的維修品質

小司

小司
個人積分：28分
文章編號：31315638

28分

樓主

2011-10-16 7:37

阿公鐵蛋 wrote:
我花了2400元的維修費

最後只換一個良品

還不是全新的顯示卡

拿回來後第二天...又給我自動關機

看來ACER維修品質真是....

我以為只有我這個特例個案

有沒有ACER的人,反映一下唄(原本要直接反映給維修站負責人,但交件人說他們不是ACER員工)...

若真的不重視台灣這個市場,建議收一收算了.不要讓支持台灣品牌的人受這種罪

要做就看好品質及維修

要做就看好品質及維修

要做就看好品質及維修

生命自會找到出路

愛爾羅西

愛爾羅西
個人積分：4336分
文章編號：31323311

4336分

10樓

2011-10-16 18:06

小司 wrote:
看來ACER維修品質真是....

我以為只有我這個特例個案

上次電話中，他們說到..一堆電腦都在待料中
每次去宏碁光華服務站都是一堆人

現在終於明白為何每次都那麼多人都在維修....