Windows視窗操作，看似簡單，但用言語解釋似乎也難以表達清楚，尤其碰到求救問題時，更不是三言兩語可以解釋明白。如果有實際的操作畫面，一看就知道，依樣畫葫蘆，問題很快地就解決了。碰到這種情形，利用Windows 7/8內建的螢幕錄製器，就可以輕鬆排除狀況。
PSR是Problem Steps Recorder縮寫，它是Windows 7/8系統內建的電腦操作步驟錄製工具。
在Windows 7中啟動PSR
Step 1
按下〔Win〕+〔R〕組合鍵叫出「執行」視窗，然後在「開啟」右側的空白欄位內輸入「psr」，接著按一下〔確定〕按鈕或直接按下鍵盤上的〔Enter〕鍵。
Step 2
此時，Windows 7視窗作業系統的桌面環境上，就會出現一個名稱為「問題步驟收錄程式」的程式視窗。
在Windows 8中啟動PSR
Step 1
來到Windows 8的傳統桌面環境，將滑鼠游標移動到畫面的右下方，視窗環境的右側就會出現一排常用工具列。
Step 2
接著，將滑鼠游標往上移，點選常用工具列最上方的「搜尋」圖示。
Step 3
畫面右側隨即出現「搜尋」工作列，先點選「應用程式」類別，然後在空白的搜尋欄位內輸入「psr」，此時畫面左側的「應用程式」字樣下方，就會馬上出現一個「步驟收錄程式」圖示，點擊該圖示開啟。
Step 4
之後，就會回到Windows 8的傳統桌面並啟動一個「步驟收錄程式」。該程式名稱與Windows 7內建的稍有不同，但兩者的操作方式其實完全一樣。
假如以上的不能滿足您的需求，可以嘗試使用使用專業的 Windows 7/8 螢幕錄影軟體
FonePaw 螢幕錄影大師是一款操作簡單但功能非常強大的螢幕錄影與錄音工具，而且錄製的音質與畫質都非常棒，還可以自行設定熱鍵，在熟悉了這款工具後，使用者能十分高效地進行螢幕錄影的製作。
FonePaw 螢幕錄影大師不僅能錄製電腦顯示的軟體或系統畫面，還可以開啟攝像頭將真實環境也錄製進去，並且你可以選擇攝像頭錄製區域的大小和位置。這個功能非常適合教學影片或者游戲實況的錄製，你可以選擇同時顯示電腦畫面與攝像頭畫面，也可以僅顯示電腦畫面或攝像頭畫面，操作非常的靈活。將 FonePaw 螢幕錄影大師下載到電腦後即可試用！
另外，在錄製螢幕活動的過程中，你也可以設定是否開啟系統聲音與麥克風聲音，其中系統聲音錄製的是電腦内部發出的聲音，而麥克風聲音是指環境聲音，例如你自己的旁白等。
