是你的裝置問題嗎？
看看在不同裝置或是使用網頁播放器是否會發生此問題。如果並未發生問題，那你的裝置可能存在問題：
1. 檢查裝置是否受支援並處於最新狀態
2. 你的裝置應該至少擁有 250MB 可用的記憶體
3. 如果你是在電腦上聆聽 Spotify，請檢查 Spotify 是否遭防火牆封鎖
你可能必須與裝置製造商一起進一步執行疑難排解。
如果你也遇到這種情況不知道如何解決Spotify網頁版無法播放的問題，這裡我們將介紹相關知識來幫助你解決這個問題。
一，什麼是Spotify Web Player，以及如何開啓它？
Spotify Web Player是一項基於Web的服務，它幾乎具有和桌面APP一樣的功能。你可以在其中搜尋到作者、歌曲和專輯，可以瀏覽所有類型的播放清單，在你的瀏覽器上編輯你的播放清單。
目前你可以在Firefox、Chrome、和Edge瀏覽器使用Spotify Web Player，但是由於Apple對Widevine插件的限制問題，無法在Safari瀏覽器使用Spotify Web Player。如果你使用的是Mac電腦，你只需安裝新的瀏覽器即可。新安裝的瀏覽器默認情況下不啟用此Web流媒體服務。如果你是第一次安裝非Safari瀏覽器，你可以按照如下步驟開啓Spotify Web Player。
步驟1. 下載並啓動新的瀏覽器，然後訪問Spotify Web Player頁面，你會發現未啟用播放受保護內容的功能的提示。
步驟2. 如果是Chrome，請在瀏覽器網址欄位輸入chrome://settings/content，請複製訪問這個頁面，找到受保護內容選項，啓用允許網站播放受保護的內容即可。
步驟3. 如果是Firefox，請在瀏覽器網址欄位輸入about:preferences#content，進入此設置頁面，找到DRM內容並且啟用播放DRM內容。
步驟4. 如果是Edge，請前往Microsoft下載中心安裝媒體功能套件，只有安裝此套件才能啟用網路播放器。
二、如果Spotify Web Player不能正常工作，該怎麼辦？
如果你已經啟用了網路播放器，你的瀏覽器還是不能加載Spotify Web Player，這很可能出現了其它的問題。特別是新版本發佈後，會有一些用戶抱怨Spotify Web Player不能正常使用了。我們總結了可能導致Spotify Web Player不起作用的一些常見的原因，方便用戶得到自己的解決方案。
一、你可以檢查Internet連接。
這是最常見的原因，也是用戶最容易忽視的原因。你可以嘗試訪問其它網站，如果也是一樣無法訪問其它網站，那說明你電腦的網絡連接出現了問題。你可以嘗試重啓你的路由器，或是與你的Internet服務提供商取得聯絡。
二、你可以檢查防火牆設置。
如果Spotify是唯一無法訪問的網站，那麼我們可以縮小問題的範圍。有時候，一些防病毒軟體和防火牆設置都會阻止訪問Spotify Web Player，我們建議你先關閉防病毒軟體或防火牆。
三、你刪除瀏覽器cookie緩存。
現在的緩存技術非常優秀，許多公司都會使用緩存來優化網站，使用戶可以用最快的速度訪加載自己的網站。但是，有時候緩存也會導致數據錯誤。因此，你很可能會打不開Spotify Web Player。此時，你可以刪除瀏覽器cookie緩存或者更新你的瀏覽器
四，在瀏覽器打開 Spotify 歌曲連結
這個方法適用於以下情況：Spotify 網頁播放器能成功加載歌曲及播放清單，但是音樂無法播放。
打開 Spotify App，然後選擇一首歌曲或者一個播放清單，右擊滑鼠，點選「分享」 > 「複製多個歌曲連結」。最後在瀏覽器中打開歌曲 Spotify 歌曲 URL，就可以在瀏覽器中聽歌。
【以下是實用推薦】
你可以透過以上4 個方式解決 Spotify 網頁播放器無法播放歌曲的問題，但你也可以選擇將 Spotify 歌曲下載到電腦，然後用其他播放器離線收聽音樂，這樣就不用受到網路的影響，隨時都可以聽歌。這邊向你推薦 TuneFab Spotify 音樂轉檔器。只需點擊幾下，你就可以輕鬆下載 Spotify 上的音樂，然後就可以隨心所欲的離線聽歌了。
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