大家好,最近要幫我媽的電腦裝防毒!
自從教會他用電腦,買一台筆電給他之後,
退休在家的她幾乎整天都在用(看劇、看股、視訊等等)
不過某次看劇的網站讓電腦中毒了
他找人幫他重罐電腦,把相簿照片都格式化了...才告訴我
事後想想還是幫他安裝防毒軟體好
但是以我過往的經驗,有些防毒會一直跳訊息,
或是要先調整一些設定,
說實在我自己也不太會複雜的設定
我平常不住家裡也不能隨時幫她處理,
希望可以推薦一款好用又易懂的中文防毒呢?
1.中文防毒
2.簡單操作
我媽是有想到有沒有好一點的客服
至少一些問題她可以自己打電話問
這我就不太了解了,再麻煩大家協助,謝謝!
可以參考看看..社區大學或是區域的里辦公室是否有辦理免費電腦課程..
讓他透過正規的課程相互學習才能養成良好的操作習慣.
你說防毒軟體我自己針對長輩使用的大概就一套趨勢(付費)+卡巴(免費)
使用勿擾模式..因為有時候長輩對這個不熟甚至是網路跳出中毒警告..
這些我都讓防毒軟體在背景執行直接阻隔有害網址(有些人會說一套就好了.對於現有的防毒從來都沒有信心.所以自己使用或是硬體堪用的設備我都會安裝兩套.即使軟體互相干擾硬體降低效能也沒有關係.只要操作沒有大礙即可)
備註:客服通常都只解決自家的軟體問題.至於你自己電腦操作的問題.還是要基本概念要不然就是給最低權限的登入帳號即可.避免軟體自動安裝不明軟體.或甚至是安裝還原軟體.這樣即使中毒.重新開機即可復原.以上是我自己的操作方式.參考看看...
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