自然人憑證的軟體問題請教

pin520
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樓主

2020-08-02 22:27

請教一下，因為考證照需要申請勞保年資資料去辦了自然人憑證，在勞保局網站線上申請比較方便，使用自然人憑證時需要安裝一個叫 SmartPKI 的軟體，而我也下載安裝了，但是為什麼不管我用哪一種瀏灠器進到勞保局的Ｅ化服務系統後卻一直叫我安裝SmartPKI ? 明明已經安裝完成了。

系統是 Win10。

2020-08-02 22:27 發佈

文章關鍵字軟體問題自然人憑證

pingyingtu

pingyingtu
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2樓

2020-08-02 22:43

未看先猜是IE的版本。
樓主要先確認支援的瀏覽器，如果有提到ActiveX，只限定是IE。

不過，我記的新板已經有支援Chrome了，
用Chrome 安裝SmartPKI套件試試。

pin520

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樓主

2020-08-02 22:57

pingyingtu wrote:
未看先猜是IE的版本(恕刪)

大大猜對了，我去下載套件就不再出現提示了，謝啦。

TianNeng

TianNeng
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4樓

2020-08-02 23:06

我用Edge瀏覽器很正常可以用啊.
如果是用新版的Edge或是Chrome,到擴充功能那邊搜尋"SmartPKI"然後安裝就好了.
方法:
1.
Edge:先點右上方的"..."==>"擴充功能".
Chrome:
Chrome:點右上方的"..."(直的)==>"更多工具"==>"擴充功能"
2.在擴充功能頁面搜尋列輸入"SmartPKI",找到後安裝啟用就好.

PS:勞工局網站上的安裝方式是Win7 IE瀏覽器的方式.

pin520

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樓主

2020-08-03 22:53

TianNeng wrote:
我用Edge瀏覽器很(恕刪)

謝謝。