使用Excel和PowerPoint時，會自動重開機的問題

張維勝

張維勝
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樓主

2018-11-28 18:55

附圖如標題，請問是哪裡有出錯，以及如何解決？
使用Excel和PowerPoint時，會自動重開機的問題

2018-11-28 18:55 發佈

文章關鍵字 excel PowerPoint 問題

Ace.H

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2樓

2018-11-28 19:36

張維勝 wrote:
附圖如標題，請問是...(恕刪)

通常是dram的問題。但如幕所提示的，軟體也有可能。
所以你要提供，有沒安裝什麼軟體，之後才出現問題？
造成問題的軟體是新安裝出現問題還是以前使用OK，突然不行。
還有沒有其它軟體會造成床相同的情況？

張維勝

張維勝
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樓主

2018-11-28 22:24

目前只有用Excel和PowerPoint才會這樣，這跟未使用正版授權的軟體有差嗎？

Ace.H

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4樓

2018-11-29 0:20

張維勝 wrote:
目前只有用Excel...(恕刪)

是否有固定操作模式會當機？
還是隨機？(意思時間不定，和操作也無關)

張維勝

張維勝
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樓主

2018-11-29 7:13

目前只知道使用這兩個軟體會重開機，至於使用多長時間以及操作到哪個步驟，視乎跟沒有明顯的關係，有時候使用一下子還不至於會重開機~

Ace.H

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6樓

2018-11-29 11:33

張維勝 wrote:
目前只知道使用這兩...(恕刪)

移除office再重灌，若還是一樣，懷疑dram故障。

ahwaiyuen98

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7樓

2018-11-29 12:47

張維勝 wrote:
附圖如標題，請問是...(恕刪)

先試試修復
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=511&t=3661884

别被我選中..為何又選中..

Ace.H

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8樓

2018-11-29 13:23

ahwaiyuen98 wrote:
先試試修復https...(恕刪)

盜版使用修復，通常會恢復試用版。
而且所謂修復，基本上也是重灌，只是會保留一些設定。
office有一些奇奇怪怪的問題，建議移除重灌比較甘脆。
有些時候移除不乾淨也會造成問題，微軟有提供移除工具會比解除安裝更乾淨。
https://zhtwnet.com/uninstall-microsoft-office/