Yahoo 信箱一直無法登入

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樓主

2014-07-01 10:47

我的帳密正常，可以登入使用y的各項服務，唯獨信箱，一再出現輸入密碼畫面。

忍了2天
昨晚詢問客服
卻給我個令我無言的回答：
關於您的問題，我們了解您目前的不便，
由於Yahoo奇摩網路連線異常，影響會員登入速度變慢或失敗，
若有登入緩慢或失敗狀況，請您可再多嘗試登入，造成您的困擾深感抱歉。
Yahoo奇摩客戶服務

竟然叫我再多嘗試登入⋯

請問版上各位大大有遇到此種異常嗎？又如何解決呢？
謝謝大家

2014-07-01 10:47 發佈

文章關鍵字 Yahoo 信箱

肚子三層非一日之饞

肚子三層非一日之饞
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2樓

2014-07-01 12:11

無解，因為帳號認證是YAHOO伺服器的功能，不是你自己電腦上的功能

YAHOO的帳號認證應該是連接到美國伺服器

昨天我還收到YAHOO的MAIL，說是國際海纜斷了，影響YAHOO頻寬 (難道是專用海纜？)

帳號安心鎖功能必須暫時停用，等到海纜修復之後會在發信告知

jjblue520

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3樓

2014-07-01 23:03

無言~這兩天的登入只能靠重設密碼這方法才能登入，不然明明帳密沒錯，卻一直要我重複驗證。小弟有在做網拍，拍賣有繳費使用，這算是消費權益受損吧.....

app1234567

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樓主

2014-07-01 23:24

在我剛剛生氣的再次提問題詢問客服後

咦

信箱用電腦登入恢復正常了

但是手機登入仍然不行！

app1234567

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樓主

2014-07-04 20:58

jjblue520 wrote:
無言~這兩天的登入只...(恕刪)

感謝你！

這禮拜以來
信箱登入問題一直沒辦法解決

剛剛想到你重設密碼的方式

重設之後
所有的登入都正常了！！

noluv

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6樓

2014-07-10 18:09

只能說您忍受程度還挺高的
兩天信箱都沒得用也太久
如果有重要信件不就哭哭了... orz

yahoo 的服務項目不少
有可能像上述提到的
不見得都位於同一臺主機或是伺服器上
所以即使其他服務可以正常使用
信箱服務也不見得就完全不會有問題

前面提到的客服回答
聽起來很制式
既沒有掌握實際問題發生的狀況
也沒有考慮解決問題的時效性

不過免費信箱也不能要求太多啦
廣告信可以少一點我就很滿足了 ^++^

如果您很注重 mail 這一塊
建議有預算的話就花一點錢用付費的電子信箱囉
至少有問題不爽就打去"問候"一下

也不枉費我每年繳的那些$$啦哈哈哈