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Line 電腦版訊息消失

銅鑼燒王子

銅鑼燒王子
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樓主

2013-09-06 11:10

我是使用PC版LINE 只要是8月十幾號以前的訊息都不見了 (手機版都很正常)

在電腦版的聊天那欄還是看的到聊天過的人可是點擊進去視窗跳出來卻是空白的

就算9月多聊天的訊息還在往上拉也找不到8月多的請問是什麼問題呢?

2013-09-06 11:10 發佈

文章關鍵字 LINE 電腦版訊息

歐趴大
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13分

2樓

2013-09-07 17:16

是不是手機的部分在你說的8月多時有重新登入過呢?

因為我的情況是上禮拜換過手機，有備份過的訊息在還原後，於電腦上也可向前回朔

但沒有備份的部分全部消失，指留下來聊過天的紀錄，與你的情況相同

銅鑼燒王子

銅鑼燒王子
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樓主

2013-09-09 13:51

我有問LINE官方他回的內容是

LINE電腦版將顯示儲存於本公司伺服器之內訊息內容。
若您儲存於手機內的訊息距今已有一段時間，將無法顯示於電腦版內。

此外，我們無法向您提供訊息存放於伺服器內的天數。但經過本公司預設的天數之後，訊息內容將全數自動刪除。

好像電腦版固定天數就會不見的樣子只能自己備份在手機了

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