求解決Outlook 2010 單封郵件開啟過慢

最近遇到一個問題

有位同事Outlook 2010 某單封郵件大概是5MB左右,裡面不含附件

問題是每次打開時,要等個5分鐘那封信才能開得出來,開啟過慢

該封信件無特殊字型,無圖片檔,只有一些表格,若列印出來有70頁

但該封信件是與客戶聯繫,所以不能另開新郵件再做聯繫,只能使用該封信件回復發送

我已做的動作:
1.PST檔換新的

2.微軟更新已全部下完

3.測試其他5MB左右信件,同樣列印是70多頁信件,4~5秒就開啟,不慢

4.該封信件寄給其他台使用者開啟,一樣要5分鐘才開起,要很久

但還是無效,找不出問題點和解決

請各位幫忙該如何解決這問題
2011-09-04 19:35 發佈
有轉寄給別人開看看過嗎?先檢查一下 是哪邊的問題 這樣比較好找問題點

sa888999 wrote:
最近遇到一個問題

...(恕刪)

1.先用text 模式開啟e-mail,若不會慢就是,e-mail中藏了東西
2.檢視e-mail原始碼,看是否藏了網址連結,dll,flash..等需要連外或是外掛程式開啟的物件,或是不該有的code(木馬).
3.一般e-mail是不會有5M的,應該是將副檔或是圖檔直接插入e-mail,而這些東西又需要外掛程式來開啟,遇到cpu過慢或是程式多開造成記憶體資源不足,才造成開啟過慢甚至凍結,尤其outlook十分吃資源,可考慮改用其他e-mail程式來改善,如outlook express,dreammail,foxmail...都是不錯的選擇.
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