裡面很多電腦都是跟日本買的,裡面也有裝軟體
但很多也是沒有附上廠商的程式安裝光碟,所以公司很多電腦都升級了,機台上的電腦很多都還是繼續用NT or 98系統
所以硬碟都備份好幾顆,裡面系統不能亂動
這招日本廠商很精的,即使你機台或是電腦問題摸透透了,,但如果裡面軟體損壞,或是硬碟壞軌,沒有備份,那只好請日本原廠來弄
我先回答幾個問題....
首先軟體是 ~盛功~不是~勝功~是我打錯字...不好意思....
剛剛下班前我去找當時接洽資訊行的人問清楚了...
現在這台主機是第二台....第一台是2002年組裝...安裝WIN 98跟進銷存系統..收費大約十幾萬..
(因為太久了...詳細金額不記得)....第一台送來時的狀況沒人記得....
2012年..忘了是什麼原因送修...回來就變另一台主機~系統變成WIN XP和一樣的進銷存系統....收費6萬...
(資訊行說詞是主機跟軟體升級更新)...第二台送來時只有主機跟進銷存系統使用手冊..
這台主機從一開始用就沒有上網...軟體也是買單機版(而且是不給光碟)...也沒跟資訊行簽約...
至於說我的道行淺...不如說我是外行更貼切...我又不是靠電腦吃飯~~只是用電腦用久了..知道一點基礎而已~~
今天我電腦如果很厲害...相信這位朋友應該就看不到我的發文了..實在不需要再一次幫我做認證吧~XD
我也知道工程師沒有義務把功夫交我...所以我今天問的跟技術無關~~~
像是保固問題...配件問題...公司派單時間問題...售後服務等....我想這些他應該有義務回答吧...
加裝一條記憶體和換CPU我有先問過才做....況且問題是出在備份動作不是硬體部份....
在拆主機前..(除非本來就要重灌系統)....最好先做系統還原備份~~這不是基本常識嗎??
誰曉得在keypro肆虐下是不允許的...更何況是根本不知道有裝這東西....
這又要回到一開始我所說的...有裝keypro要跟客戶說明並告知可做與不可做的事項....
不是等到客戶踩到地雷再來收錢開鎖......這並不是一家公司該做的事吧......
其實這些都偏離了我原本想問的事~~~我只是想知道這是特例還是普遍電腦資訊公司都是這樣搞的......
如果是特例...那我就再找找看有沒有 " 好 "的資訊行能處理這樣的事...
如果是通例...那我就可以省點事...不用再管這件事了....
基於興趣..前後幫人組過20幾台電腦...本來就打算不再做了...
但是這次比較特別...跟老闆關係不同(原本是朋友..後來變我上司).....
而且一開始只是換個東西...沒想到後面會扯出一堆不曉得該是合理還是不合理的事......
撇開主雇關係不談....看到朋友被人這樣弄多少也會想幫點忙吧......
miluku2050 wrote:
1.
這台主機從一開始用就沒有上網...軟體也是買單機版(而且是不給光碟)...也沒跟資訊行簽約...
像是保固問題...配件問題...公司派單時間問題...售後服務等....我想這些他應該有義務回答吧...
2.
加裝一條記憶體和換CPU我有先問過才做....況且問題是出在備份動作不是硬體部份....
1.
通常越知名的軟體/微軟/賽門鐵克/....
打電話接通第 1 件事就問/序號/維護碼/....
若沒有,
全部拒答.
2.
如果廠商願意回答,
你問過他們也說可以,
但導致軟體開不起來,
這倒有點說不過去.
另外使用者如果只是備份資料,
這應該也是合理合法行為,
會導致軟體開不起來,
這倒有點說不過去.
PS:
印象中
使用者是可以合法備份軟體(光碟/....)
智財權網路方面小語
（X）合法軟體所有人可以自己使用正版軟體，同時將備用存檔軟體借給別人使用。
【說明：正版軟體的所有人，可以因為「備份存檔」之需要複製1份，但複製1份僅能做為備份，不能借給別人使用。】
(引自智慧局智慧財產權小題庫)
☆ 私人訊息直接刪除不再回覆 ☆ 願望 : bovuhPPjMnEfkyhggnsJdABaLFPuhXT4
miluku2050 wrote:
系統變成WIN XP和一樣的進銷存系統....收費6萬...
...軟體也是買單機版(而且是不給光碟)......(恕刪)
開版大大，你們公司真是很大方的好客戶耶
我們公司經銷的進銷存系統，是不限使用人數的網路版，
附光碟和簡易說明，一套才賣1萬初，
但還是有客人嫌貴耶
你們公司要不要考慮換一下軟體~~
miluku2050 wrote:
誰曉得在keypro肆虐下是不允許的...更何況是根本不知道有裝這東西....
這又要回到一開始我所說的...有裝keypro要跟客戶說明並告知可做與不可做的事項....
不是等到客戶踩到地雷再來收錢開鎖......這並不是一家公司該做的事吧......
其實這些都偏離了我原本想問的事~~~我只是想知道這是特例還是普遍電腦資訊公司都是這樣搞的......
沒辦法，台灣軟體行業太難賺，很少有那種研發軟體可以賣到全世界的公司，我目前有想到的就是訊連科技，趨勢不曉得還是不是台灣公司
所以就會搞一些有的沒的，尤其是客製化的程式，就是為了保護自己的利益（不是客戶的）
通常你叫服務，公司的服務人員出動就是要收錢
前面有人說過了，都是為了保護利益（除了客戶以外）
比較有點規模的可能會採用KeyProt，比較沒有的就會辨識電腦硬體
就是為了避免讓客戶在同業間互相複製
miluku2050 wrote:
這台主機從一開始用就沒有上網...軟體也是買單機版(而且是不給光碟)...也沒跟資訊行簽約...
所以我覺得雖然你不了解，但對電腦這行業應該算正常
KEYPRO是為了保護他們自己的系統
以前很多人都想說，既然買了軟體就想複製到多台電腦使用
因此廠商才會加裝KEYPRO，一定要有KEYPRO才能執行
還有你說換東西、備份就不能用
廠商就是為了賺錢，當然會要求什麼都要由他們處理
他們派員過來處理就會收錢
如果每個客戶都自己處理的話，他們要賺什麼？
你說為何沒有立即來，還要約時間
如果你們有跟廠商簽約，他應該就會立即過來吧！
很多產品都是這樣，都要求簽保養、保固合約
miluku2050 wrote:
這又要回到一開始我所說的...有裝keypro要跟客戶說明並告知可做與不可做的事項....
不是等到客戶踩到地雷再來收錢開鎖......這並不是一家公司該做的事吧......
說不定2002年購買第一台主機時，廠商就有告知KEYPRO這事
接下來應該就是你公司內部要有記錄留存、互相告知
畢竟廠商不會知道你公司員工的去留、易動
不可能今天有新員工來負責這部份，廠商就必須再來告知一次
要是那種流動率高的公司，廠商不就幾個月就要來一次？
十七年前，我魔獸世界的牧師準備練級衝60級；十七年後，牧師終於60級了... Orz
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