不、用、理、他。
使用盜版雖不可取,但業務使用的是話術罷了,聽聽就好
解套方式很多,以下參考
1.答應他考慮買一套,需要時間討論,此為拖延戰術,他們會把客戶分為ABC三種
A是一個月內成交、B是兩個月內、C則是三個月或以上。此時你尚屬於C類。
在他們的工作會議裡,C客戶需要常常電聯拜訪,以進階到B為目標...
你答應考慮後,三個月內他都有時間可以熬這個案子,業務主管給的壓力不大
一旦他感到時間壓力,你再出招,說能不能再優惠,接著你就會發現價格會像溜滑梯一樣...
2.決定要買一套正版比較安心
業務的初始報價假設60,他的權限至少在60~40可以決定,若要殺至30或以下則要請示主管
請注意,你只有一套,如果你問他2套或更多,那你就知道優惠在哪了,
這時你心裡有底,其實一套也可以賣這麼便宜,就跟他耗時間吧...最後他在業績壓力下,毛利降到最低一樣賣給你
實威的業務員,時間就是金錢,時間也是壓力來源,越快解決你才有時間解決其他客戶
以上,供參考
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