電腦版LINE無法傳送影片........查好久終於解決了

今天有朋友說他電腦LINE無法送傳影片,重裝過還是一樣

所以請我幫他重灌電腦,我重灌完後給他後,第二天跟我反應測試還是不行

我就覺得很奇怪怎麼可能,後來測試傳壓縮檔、照片什麼都可以,就是影像檔不行
影片2MB而以,其他檔5-6MB 都能傳

後來就測各種方式:改PPPOE上網、VPN到我家上網、關掉IPV6、改登錄我帳號......全部都不行

怎麼測都不行後,我就帶回我家測,用我家網路測也不行,改用無線、換網卡通通都不行....,最後連BIOS都更新還是不行

好吧,那就從WIN10 改升級到 WIN11 看看,重灌成WIN11後測試還是不行.......這機器是被下咒了吧....
我就把他的硬碟拔下來裝到我的測試機電腦,然後馬上測試....居然可以了.............
他的電腦一定被下咒了..........

我又幫他換全新硬碟又再重灌一次,結果還是不行,這時想說是不是什麼驅動程式影響到

就一個一個停用驅動,最後......停用了顯卡驅動後居然可以傳送影片了........超感動的

他的電腦是 AMD 3200G 的內建顯卡,我想說會不會是特例,我就去開我女兒的電腦來測試 AMD 5600G ,一測果然馬上也是無法傳送影片,兇手真的抓到了..............

AMD的內顯會造成無法傳送 LINE 的影片.........

我就先幫我朋友的 AMD 內顯先停用,我測試解析度、看youtube 都正常,反正不玩遊戲....
等 line 官方修正吧,也或者一直不知道有這問題不會修正,要怎麼通知LINE官方這問題呢?
2024-01-31 19:30 發佈
3200G/5600G AMD驅動有換過其他版本嗎??
top100011
top100011 樓主

有更新過幾個不同驅動都一樣

2024-01-31 23:10
感謝樓主提供方向,在沒有獨顯的情況下,把CPU內顯的AMD驅動選擇"回復驅動程式",使用系統內建的就正常了
top100011
top100011 樓主

有幫到忙就好,為了這個我測試了很久

2024-03-02 20:37
WOW原來是這個問題,困擾我好久,但我本身是TUF的筆電不知道怎麼樣關閉內顯。
top100011
top100011 樓主

你的筆電也是AMD的處理器?停用方式應該一樣吧

2024-03-11 21:42
top100011 wrote:
今天有朋友說他電腦LINE...(恕刪)

非常感謝,使用這方法之後影片真的能順利傳出去了

以下是停用AMD顯示卡驅動程式的步驟:

開啟裝置管理員:

按下 Win + X 鍵,然後從選單中選擇「裝置管理員」。
找到顯示卡:

在裝置管理員中,展開「顯示卡」的項目,找到你的AMD顯示卡。
停用驅動程式:

右鍵點選你的AMD顯示卡,然後選擇「停用裝置」。
確認停用:

系統會彈出一個確認對話框,選擇「是」以確認停用。
完成這些步驟後,你的AMD顯示卡驅動程式將會被停用。接著你可以嘗試在LINE中傳送影片,看看問題是否解決。如果問題解決,那麼顯示卡驅動程式很可能就是導致問題的原因。

如果你之後需要重新啟用顯示卡驅動程式,可以按照相同的步驟,但在第3步中選擇「啟用裝置」。
top100011
top100011 樓主

原來到現在PC LINE 都更新幾次了還沒解決嗎,呵~

2024-06-24 12:41
top100011 wrote:
AMD的內顯會造成無法傳送 LINE 的影片.........


有人在爭 Intel/AMD CPU 選誰 ?
看過不少人 說過 AMD 有不少 小問題,
得到了 驗證.

無法傳送 LINE 的影片,
從 "邏輯上" 無法理解 與 AMD 顯卡有關,
傳送影片 AMD 也來搞.
top100011
top100011 樓主

現在INTEL 14代高階處理器有問題,可以AMD CPU 配 NVIDIA 顯卡,呵

2024-06-24 12:42
top100011 wrote:
現在INTEL 14代高階處理器有問題,可以AMD CPU 配 NVIDIA 顯卡,呵


你說的這是 已知的問題,
我網上看的 AMD 都是奇怪的小問題.
top100011
top100011 樓主

我自己也是用 AMD 5800X 配 RTX 4070,目前玩遊戲工作都沒什麼問題

2024-06-24 14:41
先前也遇到這個問題
一開始把中華電信小烏龜重新啟動還能解決
但是最近幾個月某次就突然無解了
先說明一下我的使用環境
我是用筆電外接兩個螢幕
型號是ASUS G733QR
CPU是5900HX
GPU會有內顯的AMD Radeon Graphics跟NVIDIA RTX3070 LAPTOP

一樣是只要把AMD驅動停用並重新開機就能正常傳影片
但這樣我外接的螢幕就只會亮一個無法正常使用
目前暫時解決的方法是使用CHROME裡的LINE網頁版就能正常傳
這問題很妙,我用的是5600G,用line傳影片給朋友並不是所有影片都不行,有些影片可以有些不行(不分檔案大小)完全看它心情給不給傳,完全沒有想到會是AMD內顯的問題,還一直以為是line電腦版的問題
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