因為剛買筆電,有買了貴貴的Office 2021,但是7天內出現問題,和購買商換了一台新的,可是office序號還是在那一台,微軟說需要在那一台電腦先解除安裝Office,但是筆電已經退換了,有辦法要回序號嗎?
先請筆電商確認移除Office的部份,然後到綁定的微軟帳戶變更綁定的硬體,之後再做重安裝跟轉移,接著打電話到啓動中心(0800008833 #2 #1 產品啟動中心)。https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/office-2021/672daa15-700c-4314-bb29-46ac2053c4c1另外的確是90天或60才能轉移,請自行致電"產品啟動中心"看能否協助。