小弟的桌機是跑WIN 8.1，本來是用Office 2016，使用office習慣都會登入微軟帳號！
後來跟家人買了家用版 365 共享，但小弟發現，我卸載2016版，再重新安裝365，但一開啟WORD後就告訴我授權有問題，進去WORD帳戶資訊裡面去看，發現產品授權依然還是2016，而我點選變更授權，裡面只有一個365的選項，我按確定後，系統顯示為我準備365，過一下就要我重新啟動office，我重啟後！依然顯示授權有問題，疑似盜版受害者等等字噢，再進去帳戶裡看！啟動產依然是2016
想請問版上高手過這樣狀況嗎？
1、我都習慣卸載舊版，在進C槽刪除資料夾後，重開機再安裝新版
2、我已經重複卸載安裝不下10次，每次都有刪除資料夾加重開機
3、我最後一次，是將整個系統還原到出廠值，先卸載內建試用版office，再安裝365版本，但安裝好後又是2016
4、我進入微軟網站，登入微軟帳號查看，裡面也只有顯是我有365家用版共享
我實在不知道該怎麼辦，一直卡再2016版，一直告訴我授權有問題！明明我都登入帳後共用365家用版，但順利使用！請高手前輩可以協助一下，非常感謝
凡事盡心盡力，但求無愧於心
2021-06-17 19:11 發佈
Lin Pito wrote:
小弟的桌機是跑WIN...(恕刪)
到微軟的office 移除工具網站中，下載移除工具，這樣就可以完整移除office 2016
然後再重新安裝365就可以了
office移除工具
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