Outlook 2016在刪除的郵件匣中會產生空信

joshwang

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樓主

2017-06-29 22:07

前次關閉Outlook 2016已清空刪除的郵件匣內的所有郵件，但剛啟動Outlook就看到兩封空信如下圖
Outlook 2016在刪除的郵件匣中會產生空信

什麼也沒做，大約20來分鐘後又產生兩封空信，這時有四封了。

請問怎樣才能讓Outlook 2016不產生空信？

2017-06-29 22:07 發佈

文章關鍵字 OutLook 2016 空信郵件匣中 2016

kuenming

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2樓

2017-06-30 13:44

因為是用exchange模式來收信,所以outlook 的信箱是跟雲端的信箱是同步的,
如果其他裝置(手機,平版等)有設定信箱,當其他裝置有出問題自己產生空信,電腦的Outlook也會同步,
請問除了電腦用Outlook收信,還有在其他裝置設定收信嗎?

joshwang

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樓主

2017-06-30 16:30

kuenming wrote:

因為是用exchange模式來收信,所以outlook 的信箱是跟雲端的信箱是同步的,
如果其他裝置(手機,平版等)有設定信箱,當其他裝置有出問題自己產生空信,電腦的Outlook也會同步,
請問除了電腦用Outlook收信,還有在其他裝置設定收信嗎?

有一台Windows Phone設定相同的信箱來收信，但是自從電腦用exchange模式收信成功後，Windows Phone已無法收信或寄信了！

joshwang

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樓主

2017-07-02 3:28

joshwang wrote:
有一台Windows...(恕刪)

忘了補充一點：那台舊型的Windows Phone只能裝到8.1，沒法升級到Win 10，同時也無法安裝Outlook，以前的正常收發信都是靠內建的郵件app來處理的。

kuenming

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5樓

2017-07-27 17:34

joshwang wrote:
忘了補充一點：那台...(恕刪)

不好意思,現在才回
你可以試看看,把原先在Windows phone 的郵件設定先移除,再看看還有沒有空白信?

joshwang

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樓主

2017-07-27 17:59

kuenming wrote:

不好意思,現在才回
你可以試看看,把原先在Windows phone 的郵件設定先移除,再看看還有沒有空白信?

我有試過但無法移除，也沒法新增，因為帳號就已經在那兒了。

兩個多月前用Outlook 2016連exchange server後，Windows phone就無法使用msn.com了。錯誤訊息如下：

kuenming

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7樓

2017-08-02 17:35

joshwang wrote:
我有試過但無法移除...(恕刪)

請問在刪除郵件裡的空白信件是多久產生一封?

joshwang

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樓主

2017-08-02 19:40

kuenming wrote:
請問在刪除郵件裡的空白信件是多久產生一封?

剛用Outlook的exchange server的第一個月時，每次開outlook 2016都有5-10個空白信件。

之後到現在都沒有空白信件了，但手機還是無法接收或傳送信件。

kuenming

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9樓

2017-08-03 14:22

joshwang wrote:
剛用Outlook...(恕刪)

手機收信的話,可能要參考下列網址,來重新設定信箱

https://support.office.com/zh-tw/article/%e5%9c%a8-Windows-Phone-%e4%b8%8a%e8%a8%ad%e5%ae%9a%e9%9b%bb%e5%ad%90%e9%83%b5%e4%bb%b6-181a112a-be92-49ca-ade5-399264b3d417?ui=zh-TW&rs=zh-TW&ad=TW

(PS 請檢查一下手機的日期時間,是否有不準?)

kuenming

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10樓

2017-08-03 14:26

joshwang wrote:
我有試過但無法移除...(恕刪)

另外關於 8600c09 的錯誤,可以參考下列網址處理
https://www.msoutlook.info/question/reset-eas-sync-partnership