Office 2013突然要求要重新啟用

雨宮瑩

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樓主

2015-09-14 9:40

我現在一點開Office 2013就要求要重新啟用或更改序號，之前使用都沒這種問題，有人知道知道這要如何處理嗎？

Office 2013突然要求要重新啟用

2015-09-14 9:40 發佈

文章關鍵字 office 2013 2013

斯提諾亞

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2樓

2015-09-14 10:00

我想你需要的是連絡微軟客服

雨宮瑩 wrote:
我現在一點開Office...(恕刪)

kmo_tw

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3樓

2015-09-14 11:35

----之前使用都沒這種問題

之前是多久，有的品牌電腦會預裝試用版，30~180天內使用是沒問題的

試用期後請購買授權

若已購買授權請參考樓上回文，連絡微軟客服人員

若不購買的話可以移除後，裝免費文書軟體 OpenOffice 或 LibreOffice

Mystique Hsiao

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4樓

2015-09-14 12:15

雨宮瑩 wrote:
我現在一點開Office 2013就要求要重新啟用或更改序號，之前使用都沒這種問題，
有人知道知道這要如何處理嗎？

不知道您的 Office 來源為何，
但根據視窗中的訊息內容來看，
您用的是企業版序號，僅供公司行號或機構使用，必須透過公司內部網路對外連線，
可能是自行在外上網後被發現有問題，所以要求重新啟用！

My Interior Knowledge is Extraordinaire

S低卡路里

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5樓

2015-09-14 12:17

如果有買授權的話建議問問看微軟吧

kun429

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6樓

2015-09-15 6:59

雨宮瑩 wrote:
我現在一點開Office...(恕刪)

試用期到了當然要付錢阿...lol

qinin

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7樓

2015-09-15 8:43

如果樓主您是用企業用版本(大量授權)的話，會有兩種情形
第一、使用KMS啟動 => 預設最長每180天要連回KMS Server重新啟用一次
第二、使用MAK啟動 => 已單獨啟用，爾後不需在啟用

看樓主用的是Professional Plus，這是只有大量授權買的到的版本(前提是正版的)
建議樓主還是聯絡貴公司資訊人員吧

1tac

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8樓

2015-09-15 9:06

可能你安裝的是公司的大量授權版,每180天需重新啟用一次,若是如此,僅需你的電腦接上公司網路,啟動office向KMS server申請啟用即可,詳情見
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/ee624358.aspx#kms

crazyx

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9樓

2015-09-15 9:07

2013確實會有這種奇怪的問題，網路一堆個案!!
但首先要確認樓主的是正版。

我個人這部，當初是套裝的迷你電腦(WIN 7)+單機版OFFICE 2013，
但它就是開關機後就無法打開文件跟授權警告，查了很久的MS網上資訊，
也沒找到解決的方法，後來經人建議，把套裝的序號抄下，
找了單機版的WIN 7重裝，再裝OFFICE 2013，
從此....它就不會不乖了。

雨宮瑩

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樓主

2015-09-16 16:04

Mystique Hsiao wrote:
不知道您的 Office...(恕刪)

問題已經解決了，跟您說的一樣，公司MIS說必須先連回公司內部網路再開啟office，之後才可以用家裡的網路。

不過不懂的是...為什麼微軟要把一個Office用得這麼麻煩阿？微冷笑