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求解, 使用中華光世代線路,但Outlook 無法寄信,請神人指導設定.

標題看起來很像萬年文章, 感覺就是沒查過資料就來求助的新手

先跟大家致歉, 耽誤您的寶貴時間我感到很不好意思,但這問題困擾我太多天了
一直搞不定,只好來問問有沒有人跟我一樣問題.

上周起,原本好好的Outlook 2010突然一直發信失敗, SMTP伺服器連線失敗
所以我開始找問題...今天搞了一天還是搞不定.

我的常用信箱為 seed.net.tw, 但用的是中華的線路,所以SMTP伺服器設 msa.hinet.net
幾年來都很正常, outlook裡累積了快8000封郵件,也累積了近千組連絡人(已經分組完成)

開始我以為是設定跑掉,作了檢查後確定沒問題 (這中間新裝ThunderBird作測試, 設定好可寄信沒問題)
但Outlook就是不行, 所以大膽懷疑是系統不知道那邊出問題(因為系統也用很久,雜七雜八一堆,
所以先把信件匯出至.pst後,重灌系統,一重灌好立馬先裝Outlook 2007/2010/2013....
每一個版本都是無法寄信 (還沒有還原信件,只是一開始的設定畫面作自我測試就不過關了

不信邪, 再裝ThunderBird,一次就好,直接發信沒問題. 那就改用TB吧,反正我認了

問題大了, 搞了半天總算搞定自PST檔匯入到TB收信軟體..但最麻煩的通訊錄出問題了
因為,TB匯入Outlook的連絡人,只能單純匯入,無法分群組, 好吧,那我就又開outlook把通訊錄群組一個個匯出.csv再餵給TB吃
結果TB匯入後都是亂碼...... 搞了半天也無解

最後只好來求助高手, 有沒有人能明確指出問題可能出在那裡呢?

目前狀況:
ip分享器: ASUS RT-n16 無刷韌體, 已更新最新版原廠韌體
系統: Windows 7 SP1 正版
軟體: Outlook 2007/(正)2010(正)/2013 皆只能收信無法發信, ThunderBird 31.6 一切正常,但信件匯入跟通訊錄匯入反而讓我更頭痛

設定:
POP3 : seed.net.tw
SMTP : msa.hinet.net (有試著改過msr.hinet.net 再用密碼驗證登入也一樣
去電客服說沒有任何問題, 是我軟體的問題, 他們幫不上忙...

系統重裝後,只有安裝小紅傘,跟office....小紅傘也試著關閉所有即時偵測服務,問題依舊 >.<
求解, 使用中華光世代線路,但Outlook 無法寄信,請神人指導設定.
2015-05-18 0:23 發佈
你嘗試修復的動作都是多餘的。

hinet為了阻擋垃圾信件,因此smtp強制必須登入驗證,這反而害了使用hinet信箱,卻是由其他isp上網的電子郵件用戶無法發送email,奇怪的是沒聽過有人抱怨? 更好笑的是 hinet 是全世界公認產生最多垃圾信件的 isp。

1.請 於「變更帳戶」視窗中按「其他設定」鈕。
2.切換至「外寄伺服器」頁,勾選「我的外寄伺服器 (SMTP) 需要驗證」選項。

應該這樣就搞定了。祝你成功。
感謝兄台的指導,但是過去這麼多年來,我的Outlook設定於SMTP設定處,的確沒有作過任何驗證
另外,您提及的:勾選「我的外寄伺服器 (SMTP) 需要驗證」選項
下方處需要選擇(1)與我的內送郵件伺服器相同的設定或是(2)自行輸入認證的帳密

如小弟上述,我是使用Seednet的信箱,所以選項1是不能勾選的,那如果勾第2個選項
請問帳密要輸入?? 煩請您撥冗協助,感恩
現在使用的isp是中華的,應該是不用勾選驗證吧。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
是的,就如同donjason兄所說的,我目前的ISP業者就是中華電信
使用ThunderBird設定,不用勾選驗證可以直接發信

但是用 Outlook 依樣畫葫蘆設定 就是無法連線SMTP伺服器
㑹是因為固定IP的關係? 但是也無法解釋ThunderBird能正常發信呀..
令人苦惱...
改試"認證主機"看看,見:https://service.seed.net.tw/home/setting/email-oeB2.htm
行路難,難重陳。行路難,難於山,險於水。行路難,不在水,不在山,只在人情反覆間。
由命令提示字元輸入︰telnet msa.hinet.net 25 (按enter) 確認 25PORT是否有通。

測試結果,是出現〝20 msr2.hinet.net ESMTP Sendmail V8; Tue, 20 Sep 2005 17:24:44 +0800 (CST) 〞,
表示目前的OK的線路沒有問題。

若非上述結果,有可能防火牆或防毒軟體有阻擋到25 port,導致無法寄信。


當25 port 有通,在HiNet寬頻線路上網,外寄伺服設定為msa.hinet.net,也無需打勾驗証帳號。 ,應可正常寄信的,



建議樓主直接向seed.net.tw的客服反應,這種是應該seed.net.tw跟HI-NET協調後就能解決
感恩 @vane 兄的好建議,晚上下班來試試看

另外,也非常感謝 @ck6wsofay 兄的指導,晚上下班我也㑹去作Ping的動作測試
但是如果port 25被封鎖,照理來說,ThunderBird應該也要寄不出去才對

而且系統已重裝,保持在最乾淨的狀況,只裝Driver、Antivirus以及Office
還是無法寄信。
參考底下說明
https://www.himail.hinet.net/zh/news.html

前陣子客戶也有遇到類似問題,好像主機修改成biz-mail.hinet.net。
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