Outlook 2010的怪問題

joshwang
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樓主

2015-01-10 10:29

有一台win 7 32位元的Ultimate版裝了Outlook 2010，想把寄件備份資料匣的信件移到新增的個人資料匣的某個目錄內，結果發生了奇怪的事情如下

只要是有附件。而且附件在10MB以上的信在在移動時整台機器就當掉。試過附件7MB的信件在移動時就沒問題，沒有附件的信件也沒問題。

請問這問題有解決的方法嗎？

2015-01-10 10:29 發佈

文章關鍵字 outlook 2010 怪問題 2010

nwcs

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2樓

2015-01-10 10:53

掃一下hdd看是否有壞軌,ram是否故障,再請壓縮修復pst..另外ol2010很吃資源,確認ram最好要有4G.pagefile要有1G..也不要同時安裝不同版本的office.
再不行就放大絕,e-mail另存.eml,再用匯入的.

joshwang wrote:
有一台win 7 3...(恕刪)

joshwang

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樓主

2015-01-12 9:26

nwcs wrote:
掃一下hdd看是否有壞軌,ram是否故障,再請壓縮修復pst..另外ol2010很吃資源,確認ram最好要有4G.pagefile要有1G..也不要同時安裝不同版本的office.
再不行就放大絕,e-mail另存.eml,再用匯入的.

謝謝nwcs大的回覆。我測了hdd無壞軌，後來發現Win 7也會當，所以就找了軟體用光碟片開機來測ram，結果發現還是會當機。

請問這是ram有故障還是主機版也有可能故障？

nwcs

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4樓

2015-01-12 10:14

RAM接觸不良,一條一條測 OR 拔下來金手指擦一擦再插回去,如果是MSI OR GIGA的老板子,也有可能RAM插槽用久鬆了..可以的話.請PO當機的截圖或照片沒圖沒真相

joshwang wrote:
謝謝nwcs大的回覆...(恕刪)

joshwang

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樓主

2015-01-12 10:36

nwcs wrote:
RAM接觸不良,一條一條測 OR 拔下來金手指擦一擦再插回去,如果是MSI OR GIGA的老板子,也有可能RAM插槽用久鬆了..可以的話.請PO當機的截圖或照片

我有把RAM一條一條拔下來再裝回去，但忘了擦一擦金手指，用memtest86 5.01開機測會卡在60%-70%處不動（忘了拍照）。

在Win 7裡面是有時正常，有時滑鼠和鍵盤通通沒反應，這情況有時發生在軟體裡，有時在桌面上就會發生。

電腦是Shuttle XPC SG31，希望只是ram的問題，若是主機板故障就麻煩了。

nwcs

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6樓

2015-01-12 10:40

DDR2-800 2G 終身保固 2手一條400,還買的到.

joshwang wrote:
我有把RAM一條一條...(恕刪)

joshwang

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樓主

2015-01-19 22:42

nwcs wrote:
DDR2-800 2...(恕刪)

這件事的結局有點悲慘，到現在還沒法完全解決...

買了RAM又順便買了一隻ps/2滑鼠，回家後把新的金士頓插上後開機，沒多久Win 7又不動了，（我一直懷疑USB無線滑鼠有問題）所以把USB無線滑鼠移除換上ps/2滑鼠，進Win 7後一切正常，再進入Outlook 2010把嘗試解決先前未解決的問題，結果都解決了。關閉Outlook 2010再使用先前會當機的Firefox，結果又當了。

開機前把ps/2滑鼠又換回USB無線滑鼠，結果無限網路受限了，請見Win 7出現奇怪的Wifi連線受限問題

現在不論是ps/2滑鼠或USB無線滑鼠都不太會當機了，但是無線網路都是在受限的狀態，目前只能拉網路線直接連到router先頂著用。