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office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

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2013/02/01 更新-
lbariu wrote:
再試試看下列步驟1....(恕刪)


使用各位仁兄的方法後終於成功了! 謝謝瞜!


office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

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2013/01/31 更新-
根據lbariu與Allen-Lai的回答都一致, 所以我嘗試了以下方法:
1.移除Office 2013
http://support.microsoft.com/kb/2739501
2.刪除Microsoft Office 15資料夾
C:\Program Files\Microsoft Office 15
3.重開機再安裝一次

以上步驟完成後,點開升級檔,呼呼~percent在跑動了耶!太好了!
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

之後, 老樣子... 不不不不不~
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)
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原文:

大家好,小弟於office 2010免費升級2013活動時間內購買一組大專院校版,

想說可以免費升級還划算的, 等了一段時間就在剛剛看到有友站釋出開始更新的消息,

開心之餘便去Microsoft的官網查看,結果原本輸入信箱提醒的選項已經變成立刻兌換!(下圖)
註:但是小弟還沒有收到當時註冊的信箱有信件來信提醒升級.
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

再填完這四個項目後(下圖)就會進入選擇要升級365還是2013,小的當然選2013瞜!
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

選完後系統就會立即下載一個.exe檔(下圖),嗯... X86? 隨選隨用? 540KB?
註:小弟系統雖是Windows8 Pro X64, 但office 2010也是X86,也就不以為意了.
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

但是這時問題來了...

不管小弟是用"點擊兩下開啟"或是用"系統管理員開啟",或是"解壓縮"等方式.

此.exe檔要嘛就是"沒反應",要嘛就是出現下圖-發生錯誤,也重開機試過了.
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

想說是不是下載時破損了? 不然540KB有點小的感覺? 但要下載就得重新驗證,
想當然爾...就是以下畫面啦~~
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)

最後想說那540KB是不是升級憑證類的,官方也建議update以下,但也是無所獲...
office 2010 升級 2013 活動究竟是開始了嗎? (2013/02/01更新)



所以最後想請問有在活動期間內購買的各位,你們已經開始升級了嗎? 成功了嗎?

還是因為活動其實還沒正式開始所以才失敗還是因為個人呢...Orz

2013-01-30 1:17 發佈
我的比你還慘
我連那個下載exe檔都沒辦法
輸入產品金鑰後直接顯示:抱歉無法完成您的要求
甚麼鬼阿
我的2010是去年12月買的
為何不能升級阿
小弟照網頁跑到最後,導到一個啥我的帳戶,要裝幾次都可以呀!



小弟已經拿到Office 2013金鑰序號,但還沒安裝。

而且,我找了半天,找不到下載光碟離線安裝啟動的下載頁,鬼打牆哩!
(但可以輸入金鑰序號,「購買」光碟喔!)

Setup.X86.zh-TW_HomeBusinessRetail_xxxxx.exe可以跑呀~

為了幫樓主試驗,我現在已經在背景安裝了







叮叮咚咚裝好了~跟Office 2010並存

不羈的靈魂,明天要去哪裡流浪?

JohnMCHuang wrote:
小弟照網頁跑到最後,...(恕刪)


找到您提供的我的帳戶的位置了!

也成功再次下載了2013, 檔案大小同樣540KB,

然後...安裝時同樣出現:


不~為何這樣~~
1.移除Office 2013
http://support.microsoft.com/kb/2739501
2.刪除Microsoft Office 15資料夾
C:\Program Files\Microsoft Office 15
3.重開機再安裝一次
我遇到012913錯誤代碼。

我打電話去問微軟客服,他說這是微軟已知問題,他會收集金鑰和個人聯絡資訊統一處理。

JohnMCHuang wrote:
小弟已經拿到Office 2013金鑰序號,但還沒安裝。


大大您好~~

小弟已經下載了539KB的執行檔,但還沒執行

想請問執行那個執行檔後,是否會顯示金鑰序號並安裝,待安裝完成後,再由使用者輸入金鑰序號完成啟動

該執行檔是否可以拿去別台電腦安裝呢??

感謝大大不吝回答!!
startac82313 wrote:
想請問執行那個執行檔後,是否會顯示金鑰序號並安裝,待安裝完成後,再由使用者輸入金鑰序號完成啟動

不會,問你是否同意授權後,重頭裝到尾。沒再Key入金鑰。

startac82313 wrote:
該執行檔是否可以拿去別台電腦安裝呢??

小弟的Office 2010是隨機板的,安裝啟動後認主機板的。小弟可不敢冒這個風險,把這個升級的執行檔拿去別台安裝。因此無法回答~
不羈的靈魂,明天要去哪裡流浪?


JohnMCHuang wrote:
不會,問你是否同意授權後,重頭裝到尾。沒再Key入金鑰。


謝謝您的告知

所以是在網路正常的情形下,直接連線下載安裝的樣子

那萬一安裝到一半時網路斷線,不知道還能不能繼續安裝@@
我也是遇到這個錯誤代碼
請問您詢問的結果是微軟會主動統一處理
還是需要像您一樣打電話過去報相關資料他們才會處理??
MACROSS2KMB1 wrote:
我遇到012913錯...(恕刪)
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