請問PotPlayer的問題Unhandled exception occurred[0xC0000005@0x00007FFD137299E7] at igd9dxva64.dll(已解決)

PotPlayer V1.7.19955出現錯誤訊息，可以啟動，一播放就出問題。(2019/8/23 記錄)
Unhandled exception
occurred[0xC0000005@0x00007FFD137299E7] at igd9dxva64.dll


●(2019/8/23 記錄)PotPlayer V1.7.19955恢復原始設定。一樣出問題，可以啟動，一播放就出問題。
●(2019/8/24 記錄)移除、重新安裝PotPlayer V1.7.19955。一樣出問題，可以啟動，一播放就出問題。
●(2019/8/24 記錄)使用"以系統管理員身份執行"，結果一樣(可以啟動，一播放就出現訊息)。

OS：Win 10家用版64位元(1809)
最近沒有安裝新軟體、更新(系統自動更新除外，系統記錄最近次是08/14)。
08/22/還可以正常使用。
網路上查到的igd9dxva64.dll檔案如下，應為intel的driver有問題or相容性有問題。
Developer:Intel Corporation Product Intel HD Graphics Drivers for Windows(R)
Description:User Mode Driver for Intel(R) Graphics Technology

已解決：
原因是硬碟故障，資料一直掉。更換硬碟後就正常了。(硬碟型號:ST1000LM035-1RK172)