各位大大,小弟在PCHOME購買會聲會影 X8 旗艦完整版盒裝,安裝完成後, 點選桌面Corel 影音快手X8 ICON, 等了5分鐘都沒有反應?不斷重新再開機好幾次也沒有辦法啟動...不知道各位大大是不是有同樣情況? 如何解決? 想退貨給PC HOME但是,網站上提到電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。進退兩難,不知道如何是好?
微軟作業系統2/16的自動更新中有2個 KB3126587 及 KB3126593 - 修正系統安全性,可能引起某些舊軟體出問題,先把這二個卸載應該就可以使用了(以上參考對岸論壇作法,自已也試過OK),不過自動更新還是會再安裝回來,徹底解決方法還要再研究。
Corel 他們有出 更新檔案Windows更新後,會聲會影一開起就出現「Corel VideoStudio已經停止運作」的錯誤https://support.corel.com/hc/zh-tw/articles/217264077-Windows%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C-%E6%9C%83%E8%81%B2%E6%9C%83%E5%BD%B1%E4%B8%80%E9%96%8B%E8%B5%B7%E5%B0%B1%E5%87%BA%E7%8F%BE-Corel-VideoStudio%E5%B7%B2%E7%B6%93%E5%81%9C%E6%AD%A2%E9%81%8B%E4%BD%9C-%E7%9A%84%E9%8C%AF%E8%AA%A4