買了一萬多塊的麗台加速卡! 卻是這種服務態度 !

上個月買了一張 麗台的 pxvc1100 影像加速卡 一張11700 新台幣

等了一個星期終於拿到手 ! 回公司裝了以後 不太會用

打給客服問一下 看要怎麼使用 比較正確

我說: 請問加速卡裝了之後要怎麼使用阿 !

客服(男的): 說明書上有寫阿 ! 看一下就知道了 !

我說: 看不懂耶, 好複雜喔 !

客服: 怎麼會, 不是寫中文嗎?

我接著問 我是window7 系統 會不會有不相容的問題?

客服: 買那麼新的電腦幹嘛, 都嘛要等出來一陣子之後再買 會比較好啦 !

我說: 我電腦已經買了咧 ~ 那怎麼辦 !

客服: 那你上網看看driver 有沒有最新的, 沒有也沒辦法了 !






... . .................. #$@!$^%$%*(@#$%@


買了一個月了 ! 一支影片都沒加速到 ...........



2010-03-10 20:10 發佈
看完這篇文......我真的幫不了你了~
不過windows 7 應該是沒問題啦,官網都出驅動程式了,X64的也有喔
至於操作上的問題......我只能說把說明書懂吧!!
客服太誇張了吧

至少也要先問人家是啥問題, 哪有這種回答態度
麗台好歹也是大廠......人家也是花一萬多買了卡
Driver應該有附光碟吧,有的都autorun按下選單next什麼的就完成了
http://www.leadtek.com/eng/tv_tuner/download.asp?downlineid=258&pronameid=505&lineid=6&act=3
Windows Vista/7 32 64bit都有WHQL應該沒問題
至於怎麼使用我想也是應該看手冊,如果照表操課了還是有疑問再問客服也許講得過去
如果只是一買就擺爛,好像買了產品就應該要教到你會這有點太過,你應該不是公務人員吧?
我是覺得買產品,並沒有包含教育訓練,如果有的以前影音產品買是有送教育幾小時的,也要你有時間去才行。
而且手冊也真的都有繁體中文的,也可以去
http://www.leadtek.com/eng/tv_tuner/download.asp?downlineid=258&pronameid=505&lineid=6&act=3 下載
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
前面一大段如果是真的,那客服人員的確很爛,爛的讓人不敢相信這是正常的客服。




但看到最後一句,





我覺得,客服就算努力可能也没用了
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