趨勢科技防毒軟體繳錢續約不能啟用?

arlo1011
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樓主

2024-06-02 0:01

我的趨勢防毒軟體到期,選擇續約三年1300多元,想說便宜,
但是一直沒辦法啟用,後來打了客服他們說系統維護,
至少要一個月才能啟用,要不然你就把它退訂用其他家,
但是退訂要核准,也不一定會過關,挖咧,做生意做到這樣跩的啊,
公家機關水準都沒那麼差好嗎? 之前寫信給客服信箱可以搞到兩個多星期後才回,
最後我乾脆改用諾頓,貴一點至少不用受氣,
為何它們家的防毒續約後還要一個多月才能生效? 而且擺明不差少你一個客人,搞不懂啊?

2024-06-02 0:01 發佈

文章關鍵字趨勢科技防毒軟體繳錢

反攻大陸

反攻大陸
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2樓

2024-06-02 2:38

好誇張，幸好從來不考慮這家。弱又貴又跩

shenhung

shenhung
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3樓

2024-06-02 7:57

從來沒聽說續約要等的..
啟用都嘛馬上能用.

Ghostwriter

Ghostwriter
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4樓

2024-06-02 8:38

arlo1011 wrote:
我的趨勢防毒軟體到期...(恕刪)

人家現在主要做企業(端點那些)賺錢的
個體戶沒人在乎真心不騙

而且1年數位板100元到處都是
我手上好幾張，還有兩張直接放到過期，也懶得賣

反攻大陸

Ghostwriter 你要標記我這樣我才有通知

2024-06-03 5:02

反攻大陸

Ghostwriter [笑][笑] 幸好我沒有考慮過他們家防毒

2024-06-03 5:02

kis_987_654

kis_987_654
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5樓

2024-06-02 10:07

他們的客群，現在確實是政企為主要
像是國軍就很喜歡用他們家防毒

我們這些底端消費者，他們反而沒什麼在理感覺
像是我上次向趨勢VPN 回饋了3點BUG
如只要連線VPN狀態關機
重新啟動後，一定會沒網路，要移除VPN才能恢復
結果對方工程師還打電話說一定會改進
改進了半年多了，沒看要改進的意思微冷笑

反攻大陸

防毒軟體的vpn是“附加功能”最好另外買

2024-06-03 5:03

反攻大陸

你買的畢竟是防毒但是趨勢防毒也沒有很強啊[笑到噴淚][笑到噴淚][笑到噴淚]

2024-06-03 5:03

反攻大陸

反攻大陸
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6樓

2024-06-02 11:16

諾頓不是不用受氣這麼簡單。全球第二強的防毒軟體誒

小火龍

小火龍
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7樓

2024-06-02 12:05

我這二天也遇到一模一樣的問題，付了錢卻拿不到新的序號。寫信給客服，他們回覆是出貨系統維護中，與訂單系統無法連結。
一家這麼大的國際公司，竟然有這麼可笑的問題，我真的是傻眼。還說會第一優先處理我的問題，但無法說明何時可解決!
我請他單獨發給我一組新的序號不就解決了? 客服說核發新的序號要經過層層關卡，我問這關我什麼事!

BADKING

BADKING
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8樓

2024-06-02 13:11

arlo1011 wrote:
但是一直沒辦法啟用,後來打了客服他們說系統維護

可能是被駭了....

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我最近買便宜手機版, 重新安裝就可以輸入序號

Lavender Coffee

Lavender Coffee
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9樓

2024-06-02 13:23

諾頓界面很簡陋，給外行人用的，我喜歡一個界面有各種數據可看
試用期後棄用
備份功能還不能關閉

奇點降臨

奇點降臨
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10樓

2024-06-02 13:41

我覺得花錢買防毒要不是小白就是腦子真的不好使

反攻大陸

現在科技這麼失控不保護自己的人才有問題吧？

2024-06-03 5:05