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ESET 請教問題都沒回應了

RickyHsu77
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樓主

2015-03-30 10:24

使用ESET Smart Security好多年了,一直都沒問題,但好像最近昇到Windows 8還是8.1後才發現到會自動新增一個不名帳號"ggsjbgxm”,且刪除後再重開機又出現,不管刪除或改名,改權限,改為停用,重開電腦後都會自動恢復.

目前已確認過應該是ESET的問題,因為試著重新裝OS後什麼都沒裝,重開電腦都正常,但安裝ESET重開機後,這個帳號就出來了,經由軟體中的客戶服務反應多次都沒回應,是這家公司這個系統有問題還是我反應上有問題呢?

想請教各位使用ESET Smart Security是否有不名帳號的問題呢?是否有反應過系統問題而原廠反應如何呢?真的有點搞不懂問題在那,再麻煩那位大大幫忙一下了,感謝!

2015-03-30 10:24 發佈

文章關鍵字 eset 問題

惡魔印記666

惡魔印記666
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2樓

2015-03-30 11:11

我一直以來也是用ESET Smart Security

目前是最新版
不會有你說的不明帳號問題

我比較懷疑是你去安裝到其他東西
或是有執行其他程式導致的

RickyHsu77
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樓主

2015-03-30 11:13

惡魔印記666 wrote:
我一直以來也是用ESET...(恕刪)

自問自答.
1,我OS裝完後只裝ESET就會,所以不會是我裝其他軟體造成的.
2,剛用最笨的方法,Mail問原廠才有回應,被告知客戶開啟防盜後,多出一個亂碼帳戶是正常的,所以真的是防盜功能造成的不名帳號啦!也讓大家知道一下.

惡魔印記666

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4樓

2015-03-30 12:23

canerhsu wrote:
自問自答.1,我OS...(恕刪)

原來是防盜阿
這功能我都不開的
因為感覺沒啥用處 sorry

sorry

RickyHsu77
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樓主

2015-03-30 13:36

惡魔印記666 wrote:
原來是防盜阿這功能...(恕刪)

NB才有用啦!PC就不用了,因為NB怕丟所以才有設定.

tom06061

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6樓

2015-03-30 19:43

本人目前也是使用ESET Smart Security最近版本的

也都沒有你所說的問題..

RickyHsu77
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樓主

2015-03-31 9:53

tom06061 wrote:
本人目前也是使用ESET...(恕刪)

有開防盜功能嗎?是這個的問題.

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