我自己是網拍賣家
這幾天陸續有幾位交易過的買家通知我我
說他們接到電話，幾個月前的交易被設定成分期付款
原本的金額會被連續扣款一整年
要他們去提款機操作轉帳什麼的...
當然，這是耳熟能詳的詐騙手法
以前我自己也接過類似的電話
那時候只覺得賣家真不小心，帳號被人家給入侵盜用
現在自己成了賣家卻覺得不對勁
因為我自己當過小公司的資訊人員好幾年
開始做網拍就特別注意帳號安全
做到以下幾件事
1.作拍賣的電腦不連線賣場、郵局以外的網站，也不給其他家人使用，更不做動物機使用
2.作拍賣的電腦使用正版軟體，作業系統跟應用程式都是
3.郵件一律使用webmail，不下載也不點閱任何附件
4.安裝防火牆、防毒軟體、防木馬軟體
以上都是最基本的，最重要的是：
5.奇摩賣場使用自然人憑證防護
這個我是覺得最有用的，要登入不單要知道我的帳號密碼
還要有我的自然人憑證卡片塞入讀卡機，以及我的自然人密碼
要破解這個防禦簡直超級困難，不是破解密碼就可以搞定，還要偷到我的自然人卡片
而且我的卡片每次用完都有拔出來，就算趁我不在的時候用遠端遙控也是徒勞
以上，我都做到這個程度了，詐騙集團還有可能從我這裡取得買賣資料？
這實在太不可思議，我開始懷疑奇摩內部有問題
我不是說我不可能被盜帳號，只是在我如此嚴格控管之下
我真的很難相信一般詐騙集團的便宜駭客有辦法入侵破解
特別是自然人憑證防護，要技術多麼高竿的高手才能搞定自然人憑證
請問大家覺得還有什麼安全環節是我疏忽掉的嗎？
一想到我過去的顧客中正有人被詐騙電話騷擾，我就覺得很自責
我現在唯一能做的只有發郵件跟評價警告他們而已
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